淘寶壞單包賠在哪設(shè)置?淘寶壞單包賠怎么設(shè)置?
2023-09-29|23:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:13
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淘寶壞單包賠在哪設(shè)置?淘寶壞單包賠怎樣設(shè)置?淘寶購物買賣過程中,難免會遇到一些破損的包裹,為此淘寶開通了淘寶壞單包賠等服務(wù),那么淘寶壞單包賠在哪設(shè)置?如果有不知道的朋友能夠看看小編下面解說的淘寶壞單包賠在哪設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容。
淘寶壞單包賠在哪設(shè)置?淘寶壞單包賠界說是什么?
當(dāng)消費者購買帶有“淘寶破損包賠”標識的產(chǎn)品后商家許諾所售產(chǎn)品如發(fā)生破損由賣家向買家依照實踐破損狀況進行賠付的服務(wù)。
該服務(wù)必選類目:住宅家具、家裝主材、根底建材、全屋定制 服務(wù)參加方式:賣家報名極有家階段勾選愿意為其運營的如上所述類目產(chǎn)品供給此服務(wù),當(dāng)賣家成功入駐成為極有家賣家后自動參加。好了,來看看淘寶壞單包賠在哪設(shè)置吧! 淘寶壞單包賠在哪設(shè)置?淘寶壞單包賠怎樣設(shè)置?
一,你能夠在概況顯眼的方位作一個闡明,破損商家包賠。
二,能夠在挑選色彩,類型分類那里增加破損包賠字樣。
三,還能夠在產(chǎn)品標題下面的副標題注明破損包賠許諾。
四,最后買家購買后也能夠發(fā)感謝短信或許旺旺留言,闡明有破損包賠服務(wù)。
對于賣家而言,除了了解淘寶壞單包賠在哪設(shè)置,怎樣設(shè)置以外,還有一些事項你必須了解: 買家收到貨品后并發(fā)閑破損后第一時刻向賣家發(fā)起破損報案并發(fā)送破損相片,賣家依據(jù)實踐破損狀況進行定損并供給解決方案。
賣家依據(jù)實踐破損狀況進行洽談,如不退貨的狀況下(退貨則進入免費上門退貨服務(wù)流程),如洽談結(jié)果為部分退款則賣家需在24小時內(nèi)進行先行退款操作;如洽談為維修,則由賣家需要在7天內(nèi)完成維修。
理賠時刻:破損處理結(jié)束后,保險公司依照部分退款中可理賠的訂單,在買賣結(jié)束后72小時內(nèi)依照實踐賠付的80%進行向賣家理賠。
怎樣樣,淘寶壞單包賠在哪設(shè)置是不是很簡單呢,壞單包賠,是淘寶官方開設(shè)的一項服務(wù),小編認為所以不管是賣家還是買家都應(yīng)該了解一些淘寶壞單包賠的相關(guān)內(nèi)容,避免今后在買賣過程中出現(xiàn)麻煩后手足無措。
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