淘寶拒收快遞退款流程是什么?有哪些步驟呢?
2023-09-29|13:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:25
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淘寶拒收快遞退款流程是什么?有哪些過程呢?常常網(wǎng)購的朋友可能都會遇到特殊原因而拒收的情況,那么淘寶拒收快遞退款流程的操作我們應(yīng)該不生疏的,可是最近小斌卻收到一些朋友對淘寶拒收快遞退款流程的咨詢,為了處理朋友困惑,今日小編就在講述一下淘寶拒收快遞退款流程操作。
形成退貨的原因會有許多,一般退貨原因出在買家居多,也有許多原因是在賣方,諸如發(fā)錯、丟失、態(tài)度、以好充次等;不管是什么原因,切記在退貨時要提前與賣家交流要到地址再進(jìn)行退貨處理。
一般賣家收到退款的訂單,都會直接與買家聯(lián)系的,會問詢到退貨的原因并交流是否不要退貨之類的問題。賣家在發(fā)送地址時,會提示買家不要發(fā)到付件否則拒簽。若是發(fā)了,建議自己簽收再重新發(fā)退貨,否則此快遞只會在買家地址與賣家地址之間轉(zhuǎn)悠,吃虧的仍是賣家,需要承當(dāng)雙份快遞費用。
那么終究淘寶拒收快遞退款流程是什么?有哪些過程呢?
1.快遞到時,查看包裝出現(xiàn)問題,現(xiàn)場直接拒收;
2.在物流顯現(xiàn)快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否現(xiàn)已收到快件,是否能夠懇求退款。
3.賣家說能夠懇求退款后,你點擊你的訂單后邊的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。
4.退款理由能夠填七天無理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號也填賣家寄給你的單號。
5.一切必填的東西填寫結(jié)束,提交退貨懇求而且奉告賣家,賣家收到你的退貨懇求會處理你的懇求。
6.退款成功體系會提示你。金錢先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡。假如使用支付寶錢包,金錢退回,支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會有顯現(xiàn)。
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