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    拼多多上傳產(chǎn)品被駁回怎么辦(拼多多店鋪發(fā)不了新品)

    2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:69

    新手在操作拼多多上傳產(chǎn)品時(shí)會(huì)有疑問,比如上傳的產(chǎn)品被駁回了那怎么辦?接下來,我們就來講下,拼多多上傳產(chǎn)品被駁回后的解決方案,如果你也遇到了類似的問題,那就正好卡瞧瞧找找方法進(jìn)行處理。

    拼多多上傳產(chǎn)品被駁回怎么辦?如何通過審核?.jpg

    如何通過審核?

    原因一:發(fā)布混淆,就是在頁面發(fā)布與本產(chǎn)品無關(guān)且容易引起誤導(dǎo)的品牌信息,包括但不限于錯(cuò)別字、拼音、特殊符號(hào)等。

    由于被混淆而被駁回,如是自有品牌,請(qǐng)使用自己的品牌信息,如商品無品牌,建議申請(qǐng)注冊(cè)證,再上傳品牌信息,如商品無品牌且沒有注冊(cè)證,建議不要體現(xiàn)品牌信息。

    原因二:刻意規(guī)避,是指通過各種方式刻意規(guī)避發(fā)布商品或信息。包括但不限于:

    1、發(fā)布貨到付款商品/滿包郵/定金等商品。

    2、發(fā)布補(bǔ)差價(jià)/郵費(fèi)專拍等信息。

    3、同個(gè)鏈接進(jìn)行換品。

    4、發(fā)布的價(jià)格與該品的實(shí)價(jià)嚴(yán)重不符的。

    5、利用低價(jià)引流。(設(shè)售價(jià)時(shí)應(yīng)參考所填寫的市場價(jià),單買價(jià)不得高于市場價(jià))。

    6、發(fā)布的大面額券與該店鋪的經(jīng)營現(xiàn)狀嚴(yán)重不符。

    這些原因都會(huì)被直接駁回,所以,大家在發(fā)布時(shí)需遵守規(guī)則。

    可以用這些改被駁的部分:

    進(jìn)入管理后臺(tái)—商品—發(fā)布新品—已駁。在“已駁回”處,查看原因,根據(jù)原因進(jìn)行修改并提交就可以了。

    被駁回后15天沒有改會(huì)被自動(dòng)刪除,刪除的在回收站中,回收站的位置:拼多多商家管理后臺(tái)——商品管理——回收站(只能恢復(fù)近30天刪除的品,超過無法恢復(fù))。

    原因三:是指發(fā)布的信息存在重復(fù),這種是為了防止商家壟斷破壞規(guī)則。情形包含但不限于:

    1、同店鋪發(fā)布的兩個(gè)及以上商品id或鏈接中的商品屬同款商品。

    2、鋪店的方式,這種是特別嚴(yán)重的違規(guī)不被允許,大家也不要跟著去操作。

    如果出現(xiàn)了上面的情況都會(huì)被駁回,那大家需要修改后才能再去申請(qǐng)只要沒有再次出現(xiàn)問題基本就可以通過了。

    拼多多上傳產(chǎn)品被駁回怎么辦(拼多多店鋪發(fā)不了新品)

    其實(shí),拼多多上傳產(chǎn)品被駁回大家要找下被駁回的原因,然后進(jìn)行修改就可以了,只要不是無法處理的問題,那都還可以繼續(xù)上傳,當(dāng)然,大家在上傳的過程中不要去觸犯平臺(tái)的規(guī)則,不然還是會(huì)駁回來的,對(duì)于各位來講是不值得的。


    拼多多怎么催單(拼多多客服催單話術(shù)大全)

    現(xiàn)如今提起拼多多客服有一個(gè)最主要的一個(gè)任務(wù),就是解答買家疑惑,提升店鋪轉(zhuǎn)化。但是很多時(shí)候買家咨詢完之后就消失了;若此時(shí)冒然去催單可能會(huì)讓買家覺得厭煩,結(jié)果悲催是可想而知的。那么拼多多客服要怎么有技巧地催單才能讓買家接受,提升轉(zhuǎn)化呢?那么拼多多客服話術(shù)攻略大全,客服必備催單話術(shù)?

    拼多多客服話術(shù)攻略大全,客服必備催單話術(shù)

    話術(shù)一:價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)

    在拼多多購物的買家,通常都是被價(jià)格所吸引,所以客服可以巧妙利用這一點(diǎn)去催單??梢赃m當(dāng)利用優(yōu)惠信息,告訴買家這個(gè)價(jià)格有多實(shí)惠。

    參考回答:親,寶貝現(xiàn)在在活動(dòng)期間,價(jià)格很優(yōu)惠哦,機(jī)不可失呢!偷偷幫您申請(qǐng)了一張3元優(yōu)惠券哈,拍下后可以優(yōu)惠的~

    話術(shù)二:暗示庫存緊張

    如果你的商品銷量比較高,此時(shí)便可以利用饑餓營銷的方法去催單。提醒買家?guī)齑嫠2欢嗔?,需要的話趕緊購買,從而刺激買家下單購買。

    參考回答:親,我們的這個(gè)熱銷商品目前非常受歡迎,容易斷貨哦。如果您喜歡的話,就要拼手速了!

    話術(shù)三:強(qiáng)調(diào)可及時(shí)發(fā)貨

    買家在購買商品后,肯定都是希望能夠第一時(shí)間收到,那么在催單時(shí)就可以利用發(fā)貨速度這點(diǎn)去吸引買家下單;而且買家反悔退款的時(shí)間也可以縮短!

    參考回答:親親,拍下寶貝之后,我們立刻給您安排發(fā)貨哦,包裹不久就能飛速到您身邊啦~

    話術(shù)四:強(qiáng)調(diào)售后保障

    退貨包運(yùn)費(fèi)、7天無理由退貨、極速退款等售后保障和服務(wù),可以消除商家下單的后顧之憂,提高轉(zhuǎn)化率的。

    參考回答:親,您還在選購嗎?小店是支持7天無理由退換貨的,還贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),若收到商品后不滿意,是可以無理由退換的,無后顧之憂的哦~

    如果遇到買家拍下后未付款的情況,客服可以直接通過聊天界面,或通過短信營銷工具提醒買家付款,態(tài)度要真誠,這樣就行了。

    拼多多怎么催單(拼多多客服催單話術(shù)大全)

    催單是拼多多客服必做的一件事,但是一定要記住,催單要有技巧,不要尬催和多催,否則讓買家反感的話,是不利于店鋪轉(zhuǎn)化的!



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