對于淘寶商家來說，淘寶店鋪的銷量流量好不好，主要就在于商家運營的好不好。不過對于新手商家來說，他們不了解淘寶的基本規(guī)則和開店的運營規(guī)則。下面來一起了解一下。

1、選擇寶貝

選品是運營的第一步，畢竟后期運營店鋪都是以商品為載體的。從市場來挖掘潛力高的產品，進行庫存狀況的優(yōu)化，來幫助寶貝達到想要的效果。監(jiān)控熱銷產品，同時也要跟蹤競爭對手，以打造爆款為最終的目標。

選擇寶貝時注意：要是行業(yè)熱銷產品，并且自帶優(yōu)勢的產品，平時也要參考競爭對手選品，也要進行活動的把控，同時對市場的受眾情況分析。

第二步：尋找流量

要主動尋找吸引更具價值的訪客流量，精準的分析流量，提升銷售的流量，從而加速業(yè)績的提升速度，做到領先行業(yè)同行。淘寶網具體有哪些流量入口，就先去統(tǒng)計了解，要先入為主，一般搶流量就先搶自然基礎流量。需要做好寶貝的主圖詳情頁優(yōu)化，提高點擊率和瀏覽量，最后達成轉化率的提高。

第三步：提升轉化

要不斷提高店鋪訪客購買行為，分析各種數據的轉化率，深度挖掘客服的潛力，提高客服營銷能力，提升客服效率，達到店鋪銷量的提高。主要方法是優(yōu)化商品的主圖和標題，標題吸引人，主圖就能夠突出賣點了。

網頁的視覺優(yōu)化，能提高用戶停留時間，描述中要清楚告訴顧客為什么要購買店鋪的商品，最好是讓顧客馬上購買，提高轉化率。

其次要解決客單價的問題，它的決定因素是商品的結構，頁面引導，客服推薦及營銷活動。只有做好每一個環(huán)節(jié)，才可以達到最好的效果。

第四步：提高銷量

開店的主要目的就是通過各種活動和工具來打造爆款，然后形成店鋪的爆款群，這樣之后店鋪才可以正常發(fā)展。

第五步：提高效率

提高店鋪實時性、時效性和影響性。店鋪效率提高了，成本就降低了。有些工作是可以使用軟件幫助的，能實現自動化工作。一般店鋪有店鋪管家，分銷助手等軟件。專業(yè)的軟件，更加精細化的運營，效率也就能提高。

第六步：會員管理

會員管理是運營過程中很重要也是容易被忽視的一個環(huán)節(jié)。開展會員顧客精準的營銷，從多個維度來透視會員，摸清會員特質，來進行有效精準的營銷。店主經常只知道引流，但是沒有開發(fā)回頭客。如果店鋪沒有忠實客戶，后期的發(fā)展就困難。通過會員能更好的管理客戶關系，進行精準的客戶營銷，避免老客戶的流失。

第七步：加強服務

用戶體驗是服務行業(yè)的第一位，所以要加強各項環(huán)節(jié)的服務質量，全方位的提升服務，提高店鋪榮譽，擴大行業(yè)在市場的占有率，實現客服的有效溝通互動，也更好的提升用戶體驗。完善售前售后的服務，能有效提高用戶的回頭率。

第八步：盤算利潤

店鋪運營最終就是為了盈利。核算利潤明細，全環(huán)節(jié)的成本管理，了解店鋪的盈利能力，商品的盈利潛力趨勢進行分析和統(tǒng)計。盤算利潤能夠知道那個環(huán)節(jié)沒有做好，為什么沒做好，從而總結經驗，來優(yōu)化工作。

以上就是關于淘寶店鋪運營的步驟了，對于新手掌柜來說這些都是必須要知道的。

淘寶店鋪運營需要做些什么？操作流程是什么？

對淘寶店鋪賣家來說，其實也有不少的賣家想要了解一個運營者到底需要做些什么呢?同時各位淘寶店鋪的賣家們也應該要熟知具體的操作流程，這對賣家來說也是非常重要的。

首先，每天的一開始需要對前一天的情況做一個總結和整理。每天的統(tǒng)計工作，主要是對于前一天的不同定位的產品的銷售情況，銷售額度做出數據的統(tǒng)計，以便于做之后的產品數據分析的處理。

接著，要關注好每天的主打產品的核心關鍵詞的排名，并且做好統(tǒng)計工作。然后對于產品的競品也要同時做好關注，通過對于同行的了解，可以對自己的產品做出優(yōu)化和調整，提升店鋪的運營效率。

然后，關注后臺的消息情況。如果后臺中出現的各類信息都要做好及時的規(guī)劃和反饋，對于產品的售后如果出現了問題，那就要去提醒客服去解決好問題，如果是官方的通知那就要仔細的閱讀，以免錯過一些活動的機會。

之后對于要參加的活動，那就要做好產品主圖的優(yōu)化，店鋪主頁的優(yōu)化，以及價格的調整等等，需要根據活動的門檻做好平時的店鋪維護工作。每一次活動都有前期的準備工作，認真的對待好活動，才會有不錯的回報。

之后對于直通車需要不斷精進的學習，直通車對于淘寶店鋪的已經必不可少了，那就需要每天根據情況去學習，提升自己的技術，然后對于使用效果不理想的要及時的做好優(yōu)化和調整。

運營的部分其實包括很多內容。如果沒有對淘寶運營商比較熟悉，或者是經驗還有欠缺的時候，就會有點不知所措，不知道什么時候該做什么，因此，各位淘寶店鋪運營者一定要合理安排時間和工作。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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