淘寶被同行舉報(bào)賣假貨怎么辦?
2023-10-09|23:40|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:22
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關(guān)于淘寶被同行告發(fā)賣假貨,許多淘寶店?yáng)|感到無(wú)奈又憤恨,但面對(duì)同行的歹意告發(fā),還是得想辦法去處理,假如我們關(guān)于淘寶被同行告發(fā)賣假貨不知道怎么去處理,就能夠看看下面這篇文章,因?yàn)橄旅孢@篇文章便是介紹淘寶被同行告發(fā)賣假貨怎么辦,一起來(lái)看看吧!
淘寶被同行告發(fā)賣假貨怎么辦?
下面是具體的應(yīng)對(duì)辦法:
相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題告發(fā)無(wú)需申述。
假如賣家收到其他會(huì)員建議的告發(fā),淘寶核實(shí)信息后發(fā)現(xiàn)賣家未違規(guī),官方會(huì)將相關(guān)告發(fā)將會(huì)吊銷處理,不會(huì)對(duì)賣家的賬戶產(chǎn)生不良的影響的。
告發(fā)建議途徑及申述辦法:
違規(guī)產(chǎn)品告發(fā)(出售禁售品、出售假貨)
告發(fā)方可到具體的產(chǎn)品概況頁(yè)面,點(diǎn)擊右上方的“告發(fā)中心”—“告發(fā)此產(chǎn)品”字樣建議。
被告發(fā)方可自檢產(chǎn)品,若確實(shí)違規(guī),請(qǐng)及時(shí)下架,無(wú)需申述,待淘寶核實(shí)即可。
告發(fā)雙方能夠登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后辦理/客戶服務(wù)”—“告發(fā)辦理”—“我作出/收到的告發(fā)”中查詢相關(guān)告發(fā)記錄。
此告發(fā)均匿名,被告發(fā)方將無(wú)法檢查到告發(fā)方信息。
自己沒(méi)有賣假貨被人告發(fā)參考下面辦法進(jìn)行維權(quán):
1、被人投訴告發(fā)后及時(shí)上傳有力能證明問(wèn)題的依據(jù),進(jìn)行舉證申述。
2、淘寶投訴維權(quán)處理進(jìn)行中上傳憑據(jù):
進(jìn)入“我的淘寶”左側(cè)導(dǎo)航欄—“售后辦理/投訴辦理”—“維權(quán)辦理”—“淘寶售后服務(wù)記錄”中找到對(duì)應(yīng)交易,點(diǎn)擊“檢查概況”進(jìn)入維權(quán)頁(yè)面點(diǎn)擊“我要發(fā)表留言和憑據(jù)”即可。
注意在維權(quán)時(shí)分上傳的相片格局有要求,每張圖片不超越5M,最多3張,支撐GIF,JPG,JPEG,PNG,BMP格局。
好了,有關(guān)于淘寶被同行告發(fā)賣假貨怎么辦的相關(guān)問(wèn)題就和我們剖析到這了,期望我們?cè)诳赐晷【幍慕榻B之后,能夠沉著鎮(zhèn)定的去處理問(wèn)題,相信我們能夠處理好這個(gè)問(wèn)題的,假如我們還有疑問(wèn)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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