手機淘寶如何更改收貨地址?淘寶誤點確認收貨咋辦?
2023-11-03|14:52|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:22
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在手機淘寶上購物,會遇到換了寓居地址或者給朋友買東西下單時忘記修正地址的狀況,還有小伙伴不知道怎么修正,下面給大家介紹手機淘寶怎么更改收貨地址。
手機淘寶怎么更改收貨地址?假如還沒有發(fā)貨,能夠自己在后臺訂單上進行修正;已經(jīng)發(fā)貨的話能夠聯(lián)絡(luò)客服幫你修正,下面來說說這兩種辦法的做法:
辦法一:未發(fā)貨自己修正
1、打開手機淘寶,點擊【我的淘寶】,再點擊【待發(fā)貨】;
2、點擊【修正地址】;
3、假如這兒有正確的地址和手機號碼的,直接勾選點擊【提交修正】就能夠了,沒有的話點擊【添加新地址】;
4、進入里邊填寫收貨地址等材料,地址能夠填寫下單時本來的地址,記得手機號碼這兒填寫正確的號碼,點擊【保存】;
5、回到這個頁面,勾選方才添加好的新地址,點擊【提交修正】;
6、系統(tǒng)會提示你地址修正成功,這樣手機號碼也修正成功啦~等賣家發(fā)貨即可,賣家會依照新地址打單發(fā)貨的。
辦法二:已發(fā)貨聯(lián)絡(luò)賣家修正
1、依照上面的榜首、二個步驟進入這個訂單頁面,點擊訂單的中間位置;
2、進入訂單詳情頁,往下拉找到【聯(lián)絡(luò)賣家】;
3、在談天框輸入內(nèi)容,告訴客服你的手機號碼填錯了,發(fā)正確的號碼給ta修正即可,這樣客服會聯(lián)絡(luò)快遞修正的。其實沒發(fā)貨也能夠直接聯(lián)絡(luò)客服修正,這樣比自己去修正方便很多,已經(jīng)發(fā)貨就沒辦法自己操作了。
淘寶誤點承認收貨咋辦?
1、聯(lián)絡(luò)商家:假如您不小心點擊了承認收貨,能夠直接聯(lián)絡(luò)賣家,闡明您的狀況,而且要求賣家退款或替換商品。
2、請求退款:假如您不小心承認了收貨,還能夠請求退款。您能夠登錄淘寶,在“我的淘寶”下,點擊“退款/售后”,選擇要退款的訂單,然后點擊“請求退款”,填寫相關(guān)信息,提交請求即可。
3、更改訂單狀況:假如您不小心點擊了承認收貨,也能夠請求更改訂單狀況,更改為未收貨狀況,這樣就能夠取消訂單,取得退款。
4、到淘寶客服求助:假如您不小心點擊了承認收貨,還能夠向淘寶客服求助,客服會根據(jù)您的狀況供給幫助,比方更改訂單狀況、請求退款等。
5、聯(lián)絡(luò)淘寶客服:假如您不小心點擊了承認收貨,也能夠直接聯(lián)絡(luò)淘寶客服,淘寶客服會根據(jù)您的狀況,為您供給更改訂單狀況、請求退款等服務(wù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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