淘寶被投訴假冒品牌該怎么辦?

淘寶被投訴冒充品牌。

說實話，現(xiàn)階段，冒充偽劣產品，已經成為了要挾到淘寶生計的重要因素，因此，從很早之前，馬云就一直在不斷重申，要大力沖擊淘寶上的冒充偽劣產品，維護一個杰出的購物環(huán)境，一起也鼓勵消費者對售假行為進行告發(fā)。

可是由于許多人不能杰出分辨出什么是真的，是什么假的，所以許多賣正品的賣家，也會碰到淘寶被投訴冒充品牌的問題，那么，淘寶被投訴冒充品牌我們該怎么辦呢?

當我們碰到了淘寶被投訴冒充品牌這種工作，我們要做到的第一件工作，便是先摸著良知問一問，自己賣的究竟是不是正品。

原因我信任，許多賣家自己也心知肚明，假的便是假的，是沒有任何辦法能夠改變的，仍是乖乖預備承受官方的處罰，或者自己把寶物下架刪除吧。

當然，還存在著別的一種狀況，便是賣家自己也不知道，這東西是不是真的，我們從供貨商那里拿貨的時分，或許被告知確實是真的，但我們也沒辦法分辨啊，假如是這種狀況，我們仍是沒辦法的，售假便是售假了，只能承受處罰。

可是，假如本身是正品，我們卻遭遇到了淘寶被投訴冒充品牌，這時分是能夠采取申述的辦法，維護本身合法權益的，具體步驟如下：第一身份證(一定要是處罰店鋪那個開店身份證哦!!呵呵有點廢話哈!)第二個身份證上本人的手持身份證半身像(這個和開店認證認正一姿態(tài)的)第三樣(這個很重要)當?shù)乇容^有名的 報紙比方XX晚報 XX晨報(人民日報不行哦)一定要申述當天的(比方今天五號就去買五號的報紙然后用手持報紙拍半身像一寫要讓報紙上面的曰期拍清楚)。

最后申述里邊寫上你的申述理由：假如你打電話給淘寶客服，假如他讓你交上最近三十天的成交寶物的發(fā)票不必理它，讓他給你轉申述專用通道客服，和他闡明下原由，百分百能通過! ! !所以，當我們遇到了淘寶被投訴冒充品牌這種狀況時，底子不必過于擔心，畢竟身正不怕影子斜，被虛偽告發(fā)了，官方是不會對我們進行處理的，放心就好了。

還有別的一種狀況，便是有一種專門使用相關規(guī)則，對賣家進行欺詐的不法分子，假如是這種人，我們還能夠反過來告發(fā)他，更加充沛維護本身合法權益。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

拼多多延遲發(fā)貨報備在哪里？怎么避免？

聚劃算坑位費多少錢？報名有什么要求？

淘寶店鋪訂單一鍵改價對店鋪有沒有影響？會不會違規(guī)？

更多資訊請關注幕 思 城。