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申請(qǐng)?zhí)詫氄J(rèn)證前常見(jiàn)問(wèn)題解答

2023-09-29 | 00:30 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀：27

現(xiàn)在開(kāi)淘寶店都需求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，要求還是比較嚴(yán)厲的。

可是許多淘寶賣家在開(kāi)店前都不太了解認(rèn)證的詳細(xì)狀況，有一些問(wèn)題都不太了解，今日A3店長(zhǎng)網(wǎng)小編給我們共享淘寶開(kāi)店認(rèn)證前的相關(guān)問(wèn)題解答。問(wèn)：假如以前開(kāi)過(guò)店肆，還能否經(jīng)過(guò)開(kāi)店認(rèn)證？答：淘寶開(kāi)店的原則是同一用戶在淘寶只能開(kāi)設(shè)一家店肆。

同一用戶：指運(yùn)用同一身份認(rèn)證信息或經(jīng)淘寶排查確定多個(gè)淘寶賬戶的實(shí)際控制人為同一人的，視為同一用戶。

1.以前從前運(yùn)用自己的身份證開(kāi)過(guò)淘寶店肆；

2.以前自己的身份證從前被別人運(yùn)用開(kāi)過(guò)淘寶店肆；

3.假如以前自己從前運(yùn)用別人的身份證開(kāi)過(guò)淘寶店肆. 以上三種狀況，經(jīng)淘寶核實(shí)確認(rèn)事實(shí)的，均將無(wú)法再次經(jīng)過(guò)開(kāi)店認(rèn)證。

問(wèn)：提交請(qǐng)求淘寶身份信息認(rèn)證后多久能夠有審閱結(jié)果？答：淘寶身份信息認(rèn)證依據(jù)支付寶認(rèn)證成功，審閱結(jié)束后會(huì)經(jīng)過(guò)即時(shí)經(jīng)過(guò)郵件和站內(nèi)信方法提醒您審閱結(jié)果，詳細(xì)審閱時(shí)間分以下兩種狀況：

1.支付寶認(rèn)證已經(jīng)過(guò)，提交淘寶身份信息認(rèn)證請(qǐng)求，在您提交請(qǐng)求后的2個(gè)工作日內(nèi)審閱完畢。

2.支付寶認(rèn)證和淘寶身份信息認(rèn)證一起提交請(qǐng)求，那么淘寶身份信息認(rèn)證會(huì)在支付寶認(rèn)證成功后的2個(gè)工作日內(nèi)審閱完畢。審閱時(shí)間內(nèi)，請(qǐng)您耐性等候，無(wú)須催促。問(wèn)：從頭開(kāi)店為什么還要認(rèn)證？答：自2011.11.29起，新開(kāi)店賣家在進(jìn)行淘寶開(kāi)店認(rèn)證時(shí)，除了完結(jié)支付寶實(shí)名認(rèn)證外，還需上傳個(gè)人實(shí)在相片及手持身份證相片，完結(jié)身份信息的開(kāi)店認(rèn)證。

所以，如您之前開(kāi)店時(shí)只完結(jié)了支付寶實(shí)名認(rèn)證，沒(méi)有做過(guò)開(kāi)店認(rèn)證的賣家，不管何種原因店肆關(guān)閉，現(xiàn)在從頭開(kāi)店時(shí)，還是需求補(bǔ)充身份信息進(jìn)行認(rèn)證的。問(wèn)：為什么我的認(rèn)證方法不能挑選，為什么我的認(rèn)證方法與別人不同？答：體系會(huì)依據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境做出合理推薦，所以并非所有會(huì)員的認(rèn)證方法均相同，請(qǐng)您依據(jù)體系要求的方法完結(jié)認(rèn)證，如遇相片攝影疑問(wèn)，請(qǐng)參看【攝影注意事項(xiàng)】及【攝影攻略】。

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