開淘寶店你不能犯的7個錯誤！

                    作為一個剛開淘寶店的掌柜，總會犯一些過錯，店里有幾條違規(guī)是不免的。

一些淘寶的老司機也是淘寶發(fā)展的見證者，親自的經(jīng)歷了淘寶的一些規(guī)矩改變，所以對一些規(guī)矩為什么產(chǎn)生是很清楚的?？墒怯行﹦傞_淘寶店的新手對淘寶規(guī)矩就會很犯怵，說不準(zhǔn)哪沒做對就會扣分，今天我就給咱們共享一些規(guī)矩的厲害關(guān)系。 

 1、亂用關(guān)鍵詞 寶物標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化是咱們初做淘寶店推行的必修課，每個推行都要經(jīng)歷編撰標(biāo)題優(yōu)化標(biāo)題的過程，所以標(biāo)題的關(guān)鍵詞也常常呈現(xiàn)問題，小則體系提示正告處理，大則刪寶物進行B類扣分，導(dǎo)致店鋪不能做付費推行不能參與官方活動。 圖2 既然咱們知道亂用關(guān)鍵詞能導(dǎo)致咱們這么多費事，咱們哪些詞不能用呢？首要是一些社會靈敏詞不能用(見圖2)，這個好理解究竟咱們在一個和諧的社會里，一些有違社會和和諧違法違紀(jì)的詞當(dāng)然不能用。其次便是亂用品牌詞，尤其是假如你為了蹭流量用一些知名的品牌詞，那么必定是B類嚴(yán)重違規(guī)，結(jié)果很嚴(yán)重。 圖3（圖片來自于淘寶網(wǎng)，僅供參閱） 用一些小品牌的詞權(quán)力人也能夠?qū)δ憬ㄗh投訴，淘寶也會對你進行處分。 那么怎么才能防止標(biāo)題關(guān)鍵詞違規(guī)扣分呢，其實很簡單，便是不要動歪腦筋用一些靈敏詞和侵犯別人權(quán)力的詞，實實在在的用一些跟自己產(chǎn)品有直接關(guān)系的詞匯一般不會出問題的。 

 2、虛偽買賣 關(guān)于虛偽買賣淘寶一直都是零容忍度，并且淘寶有國際最先進的大數(shù)據(jù)技能來抓你的虛偽買賣，所以現(xiàn)在虛偽買賣危險越來越大，也導(dǎo)致了相應(yīng)成本越來越高了。所以我覺得冒著這么大危險迎風(fēng)作案，還得支付不小成本，那么咱們?yōu)槭裁床幌胍恍┢渌k法呢？ 咱們想一下，其實虛偽買賣的意圖不便是破零、銷量、權(quán)重，銷量破零咱們能夠找咱們的老客戶的，首要他們對我的店比較了解，并且對咱們產(chǎn)品比較信任，假如咱們能把虛偽買賣的成本讓利給老客戶，我想也會有效果。*權(quán)重這個事情我覺得自身便是個過錯，不論直通車仍是免費查找，你的產(chǎn)品和你的圖片是你的關(guān)鍵所在，一味的去*而不去處理底子的問題只會讓情況越來越壞。

 3、新廣告法 自從去年新廣告法發(fā)布以來，咱們店鋪里就多了許多違規(guī)提示，我覺得淘寶做的仍是很寬厚的，在廣告法發(fā)布曾經(jīng)，淘寶現(xiàn)已在不斷的發(fā)布體系消息要求賣家修正一些禁用詞。 先是提示咱們?nèi)バ拚?，然后是約束寶物編輯強制咱們修正，再后來便是體系提示違規(guī)。我覺得淘寶做的現(xiàn)已仁至義盡了，究竟遍及廣告法不是淘寶的義務(wù)，其實想防止這樣的過錯咱們只需去網(wǎng)上看一下新廣告法的禁用詞，然后修正一下自己的頁面就能夠了。 

 4、不當(dāng)運用別人權(quán)力 這一條違規(guī)也是比較遍及的，我在上面第一條說的亂用關(guān)鍵詞中的運用品牌詞其實也歸于這一條。這個違規(guī)最輕的處分便是刪寶物，也算是比較嚴(yán)重的違規(guī)了。 圖6（圖片來自于淘寶網(wǎng)，僅供參閱） 圖7（圖片來自于淘寶網(wǎng)，僅供參閱） 咱們能夠看圖6-7，的案例，不論是圖片、商標(biāo)、圖形，只要是權(quán)力人現(xiàn)已注冊的內(nèi)容都是不能夠運用的。并且這個違規(guī)一般是電腦排查，不論你這個圖做了修正仍是做過處理，淘寶體系都能夠查出來，所以不要存在僥幸心理，不要懷疑現(xiàn)在的淘寶排查體系有多強壯，事實是它很強壯！ 這類違規(guī)咱們首要要注意的是，做寶物頁面的時分，標(biāo)題、首圖、詳情頁都不要呈現(xiàn)其他權(quán)力人的內(nèi)容，并且作為賣家咱們也要非常了解咱們自己的產(chǎn)品，因為作為山寨大國，咱們的許多產(chǎn)品都是仿國外的單子，所以你要是不了解自己的產(chǎn)品，所以違規(guī)了就比較委屈了。還有些假牌子咱們不能賣，做店要有底線。 

 5、近30天膠葛率退款率 這個膠葛退款率其實也算不上違規(guī)，可是我覺得仍是有必要拿出來說一下，尤其是小賣家，銷量不多，很簡單產(chǎn)生退貨膠葛率過高的情況。退款膠葛率過高會導(dǎo)致你幾乎報不了一切的官方活動，尤其是在雙11，雙12這種關(guān)鍵時刻更要注意退貨膠葛率。 退貨膠葛率首要是當(dāng)買家申請退款，然后賣家拒絕，買家或賣家要求小二介入，并且小二判定是賣家職責(zé)的情況下產(chǎn)生的。所以退貨膠葛率首要是咱們的售后沒有做好，還有便是不論遇到什么問題必定不要讓小二介入，盡量把問題在前期處理。除非你有相當(dāng)清晰的證據(jù)并且要相當(dāng)了解規(guī)矩，才能夠讓小二介入，否則就很可能產(chǎn)生膠葛退款率。我建議咱們?nèi)允歉I家友愛協(xié)商處理問題，能用錢處理的問題是最好處理的問題。 

 6、重復(fù)鋪貨 我是重復(fù)鋪貨這條規(guī)矩產(chǎn)生的親歷者，其時淘寶還沒有這么完善的規(guī)矩，賣家只要多發(fā)布寶物就會有流量，所以一個寶物就會發(fā)布多次，導(dǎo)致淘寶有大量的重復(fù)寶物，買家體驗極差，所以才出來個這么個規(guī)矩。其實現(xiàn)在咱們沒有必要重復(fù)鋪貨的，淘寶規(guī)矩這么完善，重復(fù)鋪貨對咱們賣家沒有一點好處的，不過咱們?nèi)允且⒁?，有的時分咱們會有些類似的產(chǎn)品要發(fā)布，或者是同產(chǎn)品不同的標(biāo)準(zhǔn)或顏色要一起發(fā)布，咱們就要注意重復(fù)鋪貨的產(chǎn)生了。首要是要防止不要運用相同的主圖、標(biāo)題、屬性，否則就會被判定為重復(fù)鋪貨的。 

 7、放錯類目 關(guān)于放錯類目是比較初級的一種過錯了，這種違規(guī)一般只有新手才會產(chǎn)生，防止的方式便是發(fā)布的時分要了解自己的產(chǎn)品類目，假如不知道自己的類目在發(fā)布的時分能夠查找，參閱體系引薦的，或者參閱一下同類產(chǎn)品優(yōu)異賣家的類目。 還有許多咱們簡單犯的過錯，比如說價格不符、郵費不符、商品信息不一致、、Sku作弊等等，其實這些過錯都是咱們對消費者的一種詐騙，自然是歸于違規(guī)的具體規(guī)矩我就不說了，咱們能夠到淘寶規(guī)矩頻道查看，網(wǎng)址rule.taobao.com。想做好店鋪，就要踏踏實實的走好當(dāng)下的每一步，不能為了短期的收益，而去走捷徑，路在腳下，希望電商朋友們眼光放久遠哦！不交流不電商，咱們能夠加我                

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