雙十一大備戰(zhàn),這些技巧必須懂!
2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:37
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一、營銷活動,引爆雙十一。
時刻節(jié)點是在10月10日至10月31日,這部分首要活動是聚合算活動和店肆優(yōu)惠劵發(fā)送活動,當(dāng)然這段時刻也不局限于僅僅聚合算的產(chǎn)品團和品牌團,假如注冊淘金幣權(quán)限的,淘金幣活動相同是能夠參與的,其他像品牌特賣也是能夠的,只要是全部能上的店肆活動,都能夠請求參與。
用活動最大限度的讓寶物到達最大的展示曝光時機,這樣雙十一的曝光也會很高。
2.預(yù)熱,讓寶物最大化的去宣揚。
預(yù)熱活動也是直接影響到雙十一當(dāng)天成績的要害部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,預(yù)熱的時刻節(jié)點是11月1日至11月10日,活動內(nèi)容首要包含雙十一當(dāng)天運用的店肆優(yōu)惠劵推送丶提示顧客提早參加購物車丶參與官方預(yù)熱活動丶CRM保護和營銷丶SNS推行。
關(guān)于賣家來說,預(yù)熱這十天除了經(jīng)過協(xié)作預(yù)熱活動拉新會員之外,關(guān)于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情是CRM保護和營銷。
具體分紅幾步,每一步選用什么樣的手法來激活丶保護已有的老會員,招引老會員收取雙十一優(yōu)惠劵,提早把目標(biāo)產(chǎn)品加進購物車,雙十一當(dāng)天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。
3.雙十一當(dāng)天,不慌不忙輕松應(yīng)對。
雙十一當(dāng)天的營銷活動首要是依據(jù)當(dāng)天官方賽馬時刻點和規(guī)矩來定,不一起刻段有不一起刻段的玩法,當(dāng)然全場1-5折是有必要要有,滿就減也是不行短少的。
但是除了這些慣例款外,咱們還能夠進行一些玩法的創(chuàng)新,刺激用戶購買。
4.提高客單價,進行優(yōu)惠放送。
咱們能夠經(jīng)過進行產(chǎn)品的相關(guān)營銷,以及滿額就減,買多折上折。
對高客單價的用戶進行一個獎勵機制,提高單包件數(shù),買多件享優(yōu)惠,讓高客單價的用戶覺得優(yōu)惠幅度特其他大,愈加招引他去成交和轉(zhuǎn)化。
二、雙十一要害目標(biāo),決議雙十一數(shù)據(jù)。
在做雙十一營銷計劃目標(biāo)內(nèi)容的時分,明白雙十一要害目標(biāo)所包含的是那幾個信息維度,這兒要點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大要害目標(biāo): 會場方位,好的方位好的展示。
咱們要依據(jù)雙十一審閱成果,清晰自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當(dāng)然,咱們假如在分會場,也要經(jīng)過賽買規(guī)矩爭奪主會場。
12年的時分還有一淘會場,其他便是雙十一當(dāng)天是否有聚合算的品牌團或許產(chǎn)品團支撐。
依據(jù)當(dāng)天會場資源進行接下來的各項目標(biāo)預(yù)估和擬定。
成績目標(biāo),高成績高得分。
這兒的成績目標(biāo)有兩部分組成:第一部分是經(jīng)過天然流量帶來的成績目標(biāo),第二部分是依據(jù)會場預(yù)估所能完成的雙十一成績目標(biāo)。
成績目標(biāo)是能夠依據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù),或許競賽品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參閱來預(yù)估和擬定。
客單價目標(biāo),合理的價格更能承受。
這兒的客單價目標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價,相同也是依據(jù)不同會場的折扣要求和消費群的區(qū)別,以及產(chǎn)品價格的不同來擬定相對應(yīng)的客單價。
能夠參閱上一年度雙十一的客單價數(shù)據(jù),或許競賽品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率目標(biāo),決議店肆成單量。
這兒的轉(zhuǎn)化率目標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率目標(biāo),相同也是依據(jù)不同會場的流量情況和消費群的區(qū)別,以及產(chǎn)品價格的不同來擬定相對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。
能夠參閱上一年度雙十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或許競賽品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。
流量目標(biāo),輕松應(yīng)對流量問題。
這兒的流量目標(biāo)分為兩部分,一部分是天然流量目標(biāo),其他一部分是已購買流量目標(biāo)。
依據(jù)雙十一目標(biāo)成績,結(jié)合客單價,轉(zhuǎn)化率以及天然流量這幾部分的數(shù)據(jù),計算出完結(jié)目標(biāo)成績的流量缺口,確認(rèn)所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。
三、貨品預(yù)備,足夠的貨源去應(yīng)對。
雙十一貨品預(yù)備是依據(jù)成績目標(biāo),再結(jié)合產(chǎn)品品類架構(gòu)丶產(chǎn)品單價丶售馨率等目標(biāo)來進行核算和預(yù)備的。
在雙十一貨品規(guī)劃的時分,要從兩部分來考慮,一是在售產(chǎn)品的數(shù)量和品類,二是上新產(chǎn)品的數(shù)量和品類。
不管是在售和即將上新的產(chǎn)品,總數(shù)有多少,哪些是要點品類產(chǎn)品,都要有具體的規(guī)劃。
貨品預(yù)備的要害目標(biāo):售罄率丶件單價丶出售目標(biāo)。
貨品預(yù)備的計算公式:備貨總件數(shù)=(出售目標(biāo)/售罄率)/件單價 一般按照女裝的售罄率約40%核算,備貨量在自己可控的規(guī)模,原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首要選產(chǎn)品有以下幾項參閱目標(biāo): 1、好評率較高的產(chǎn)品 2、銷量繼續(xù)增長的產(chǎn)品 3、有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品 4、能否帶來大流量的產(chǎn)品 5、合適與多個套餐組合的產(chǎn)品 6、相對競賽對手具有差異化或許具有顯著優(yōu)勢的產(chǎn)品 7、有強大庫存供給支撐的產(chǎn)品 8、具有價格招引力的產(chǎn)品 貨品結(jié)構(gòu)分析:確認(rèn)主推品類丶主推產(chǎn)品,按熱銷丶主推丶引流三個維度進行了區(qū)分。
挑選有深度的產(chǎn)品進行獨自的策劃包裝,做成明星產(chǎn)品,一起在明星產(chǎn)品丶引流產(chǎn)品頁面搭配相關(guān)出售產(chǎn)品。
確認(rèn)活動當(dāng)天的首頁陳列產(chǎn)品及替換產(chǎn)品,以保證當(dāng)流量進來時,最大化的拉動銷量。
四、貨品要求,高質(zhì)量的產(chǎn)品更合適推行。
1、貨品大類占比大類的庫存深度區(qū)間丶價格區(qū)間。
2、貨品主推大類的挑選 (1)清晰各類其他主推價格帶丶占比丶款數(shù)丶數(shù)量; (2)主推款的提早賽馬; (3)暢銷丶滯銷的貨品占比分析 3、進行具體的庫存盤點,依據(jù)不同類別產(chǎn)品的動銷率來擬定相應(yīng)的安全庫存。
假如有專業(yè)版數(shù)據(jù)魔方的賣家,能夠直接在數(shù)據(jù)魔方子職業(yè)里邊調(diào)取11年和12年雙11當(dāng)天所在職業(yè)的成交品類數(shù)據(jù),作為自己備貨參閱,再結(jié)合本身產(chǎn)品優(yōu)勢,進行貨品品類規(guī)劃和預(yù)備。
備貨規(guī)劃的一起,除了對貨品進行整理和規(guī)劃,咱們還要對由于貨品的其它要素進行整理和規(guī)劃:供給鏈資源是否豐富丶補貨周期是否在可控時刻段內(nèi)丶協(xié)作工廠是否安穩(wěn)以及面料儲備是否足夠等。
目標(biāo)分解,先到品類再到款,注意層次結(jié)構(gòu)。
保證庫存的準(zhǔn)確性,保證入倉時刻,不要發(fā)生店肆庫存的差錯。
依據(jù)以往幾個月的出售狀況,判斷出符合要求的產(chǎn)品,進行深度規(guī)劃,這樣就不會出現(xiàn)產(chǎn)品不賺錢,產(chǎn)品差評多,產(chǎn)品賣不動等一系列雙十一后遺癥。
五、活動推行,運用各種技巧推行。
不管是打基礎(chǔ)丶增出售的階段丶雙十一預(yù)熱階段仍是雙十一當(dāng)天,賣家都會環(huán)繞這三個活動階段不同的目標(biāo)設(shè)計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容。
以下便是各大賣家雙十一期間常用的一些店肆活動方法: 打折促銷:限時或許限量打折,首要是增加買家的緊迫感和購買趣味,雙十一活動當(dāng)天,拿出一部分產(chǎn)品來做限時限量打折搶購的活動,當(dāng)然也能夠做一些折上折的活動。
能夠合作賽馬時刻節(jié)點來做。
滿減:滿減在店肆日常運營中的作用是提高客單價和產(chǎn)品的連帶出售率。
作為買家來說,也實實在在的享受到了優(yōu)惠。
能夠依據(jù)自己店肆利潤的幅度和單間價區(qū)間去進行設(shè)置,一般咱們設(shè)置的幅度能夠在滿100送10元這樣的幅度。
滿就送:滿就送在雙十一活動當(dāng)天,設(shè)定幾個滿就送的活動。
滿多少件就能夠去贈送一件,這樣的活動也能夠招引許多人去成交轉(zhuǎn)化。
免費試用:試用一般適用于新品上市,保護產(chǎn)品口碑。
雙十一產(chǎn)品要點新款上線后,為了保護產(chǎn)品的點評和評分,除了參與官方試用途徑活動之外,自己在店肆里邊針對老用戶也能夠主張試用活動。
這個活動在十月份能夠繼續(xù)進行,由于咱們在雙十一之前要去受益了。
免費包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方法,為顧客省去郵費的煩惱,在雙十一活動期間,滿多少的顧客,一年內(nèi)送包郵卡。
免費送禮:預(yù)熱期間能夠運用收藏有禮,提高產(chǎn)品權(quán)重。
雙十一活動當(dāng)天能夠購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
有獎競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的辦法,如新品上新后,能夠主張出售價格競猜,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值規(guī)模內(nèi),即可享受5折的價格進行購買。
互動抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的辦法,抽獎時要注意揭露公正公平,獎品要對咱們有招引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
優(yōu)惠劵:在顧客購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促運用戶下一次來你這兒消費,當(dāng)然也到達了促銷的意圖。
從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天運用的優(yōu)惠劵,能夠設(shè)置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額運用。
VIP活動:VIP活動有兩大意圖,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方法的終究意圖是帶來新會員,激活老會員,沉積忠實會員。
在十月份和雙十一預(yù)熱期間,VIP活動要不斷是進行,假如會員基數(shù)比較大的店肆,除了新會員招募之外,要點應(yīng)該放在老會員激活方面。
六、流量推行,保證流量的安穩(wěn)性。
作為雙十一來說,不管是進或許沒進會場的賣家,推行都會作為要點工作來規(guī)劃。
流量推行其實是依據(jù)上面雙十一要害目標(biāo)的拆解,計算完成雙十一流量的供給程度丶雙十一會場等來剖析流量的情況,確認(rèn)完成雙十一目標(biāo)流量是否足夠,假如流量有缺口,缺口部分就要用以下推行方法來補給。
其實流量推行手法不外乎便是站內(nèi)和站外兩部分。
當(dāng)然這些推行方法不是每個賣家都合適的,所以作為賣家,只挑選合適自己的推行方法即可。
站內(nèi)推行引流: 1.鉆展:鉆展的流量與花費有直接關(guān)系,并且對費用沒有太多的要求和約束,具體花費可依據(jù)自己預(yù)算來。
在雙十一預(yù)熱階段就要堅持每天投進,作為大賣家來說,十一月9號開端就要全天多方位投進。
2.直通車:直通車在預(yù)熱階段就要敞開主推款要害詞推行,定向推行,店肆推行。
假如有的賣家設(shè)計了雙十一預(yù)熱專題頁面,那在10月份就需要針對該專題頁面進行店肆推行。
明星店肆推行也要合作雙十一進行。
3.淘寶客:針對雙十一主推款,在十月就要開端進行重金淘客招募計劃,除了在阿里媽媽論壇進行招募外,還能夠在首要的幾個站長論壇進行招募。
4.店肆互鏈:策劃和組織用戶群互補的多品牌進行店肆互鏈。
合理的去挖同行的墻角,運用好同行的資源。
站外推行引流: 1.短信:針對已有會員,預(yù)熱階段能夠發(fā)送兩到三次,最重要的兩次是11月8號發(fā)送一次,咱們能夠增加一些帶有關(guān)懷的話術(shù),并且提示他店肆的雙十一立刻就要到了。
11月10號發(fā)送一次,這次就能夠增加營銷的信息去誘惑的成交和轉(zhuǎn)化。
2.EDM:電子郵件營銷推行主張選用第三方專業(yè)組織來操作,別以為就僅僅發(fā)一封促銷郵件,其實這兒面涉及到郵件標(biāo)題,內(nèi)容和服務(wù)器等多個方面的問題,郵件內(nèi)容首要是針對雙11產(chǎn)品和價格進行提早預(yù)知。
3.IM群:這是一種能夠讓運用者在網(wǎng)絡(luò)上樹立某種私家談天的實時通訊服務(wù)。
其他一種方法便是從十月份開端,針對顧客加群設(shè)置一些活動,招引顧客加進雙十一的活動群,經(jīng)過不斷的保護和互動,這部分人在雙十一活動當(dāng)天就能成為核心買家。
4.BBS:BBS是一種電子信息服務(wù)體系。
它向用戶提供了一塊公共電子白板,每個用戶都能夠在上面發(fā)布信息或提出觀點,早期的BBS由教育組織或研究組織辦理,現(xiàn)在多數(shù)網(wǎng)站上都樹立了自己的BBS 體系,供網(wǎng)民經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)交更多的朋友,表達更多的主意。
BBS現(xiàn)在來說直接引流的作用不會太好,但是能夠作為活動宣揚的一個途徑,相同主張選用兼職,在十一月9號和10號選用廣撒網(wǎng)的方法,在各大BBS進行發(fā)帖,其他便是能夠在一些主流消費論壇進行廣告投進。
5.SNS:SNS是社會性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的英文簡稱,專指旨在協(xié)助人們樹立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
SNS作為當(dāng)時搶手,并且能夠直接引流的途徑,賣家能夠作為要點來做,在預(yù)熱階段和活動當(dāng)天進行相關(guān)的推行工作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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