店鋪運營總出現(xiàn)問題?可能是沒抓住運營的核心
2023-12-16|23:26|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:30
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現(xiàn)在的許多運營都是把直通車作為運營的中心。
曾調(diào)研過國內(nèi)比較大五家代運營公司,基本上的操作思路都跟咱們是一致的。
不清楚是代運營公司的無奈,仍是咱們作為運營的權(quán)限只要這些,至少有一件事我相信所有人都懂:運營勝敗的中心是產(chǎn)品而非推行。
產(chǎn)品運營并不是我提出來的,所有人都懂,只是在這方面發(fā)力寫一些東西人的比較少。
許多時分,咱們認為,一個產(chǎn)品現(xiàn)已被固定,沒辦法再改變了,所以咱們運營的中心只需要做好推行即可。
其實并非如此!我能夠從下邊幾點,跟咱們一同探討: 首先是產(chǎn)品定價。
許多時分,咱們定價的時分,會考慮,咱們要做高端人群,仍是低端人群,其實最重要的并不是咱們要做什么樣的產(chǎn)品,而是市場上需求什么樣的產(chǎn)品。
咱們徹底能夠經(jīng)過行業(yè)剖析,競品剖析,人群劃分,能得到整個市場最需要什么樣的產(chǎn)品。
比方,騰訊新聞里的產(chǎn)品廣告,咱們能夠嘗試去翻開看下。
不論是什么產(chǎn)品,只要是售賣的價格一般狀況是三種:198元,298元,398元,呈現(xiàn)第四個價格時分是極為罕見的,這是為什么呢?
由于經(jīng)過很多的投放數(shù)據(jù)證明,看騰訊新聞的這部分人群,關(guān)于這個價格區(qū)間的下單率最高。
所以,咱們就要考慮,是在淘寶開C店,仍是要在開天貓店,這兩者在于購買人群的剖析上也是不同的。
產(chǎn)品價格不能決定短期或許階段性的出售額,但是產(chǎn)品價格必定能在影響到產(chǎn)品面對的人群數(shù)量,下單轉(zhuǎn)化率,口碑等各個關(guān)鍵因素。
其次是賣點提煉。
所謂的賣點,并不一定是產(chǎn)品的中心功用。
許多時分,同類產(chǎn)品的中心功用都是一致的,很難讓客戶記住你。
咱們在提煉產(chǎn)品賣點的時分,要有人群需求的傾向性,不能徹底站在原有的中心功用上。
當(dāng)然,如果咱們的產(chǎn)品的中心功用,跟同類競品是有差異性的話,就沒有必要浪費那么多時間做這些了。
再者是產(chǎn)品鏈。
何所為產(chǎn)品鏈,許多時分,咱們在做產(chǎn)品的時分,總是把產(chǎn)品單一化,造成很多的流量無法進行二次轉(zhuǎn)化。
咱們所謂的產(chǎn)品鏈,便是能使產(chǎn)品構(gòu)成二次轉(zhuǎn)化的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
其實,淘寶內(nèi)部的調(diào)用規(guī)則,一般狀況也是如此,先是同類競品,再做關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
比方,咱們前段時間做一個舞蹈服類目的C店,運營的出售額很不錯,只是他自身的利潤比較低,這個時分,量大而收入并不高。
所以,咱們幫客戶推薦,將舞蹈鞋,舞蹈配飾,舞蹈服整套裝,悉數(shù)策劃出來出售。
最終的結(jié)果是,在原有的出售額上翻了兩倍還多。
有些時分,不是1+1=2,很可能是1+1=3或許5。
現(xiàn)在的購買人群,越來越傾向于一站式購物,也便是一次性把需求處理。
還有產(chǎn)品的需求分類,視覺定位等等。
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