DSR看似簡單，商家如何做到位？

Dsr是自然查找權重影響的重要因素之一，這個dsr也是買家半年內(nèi)的一切買家打分平均數(shù)，一起呢，這個分值是不行二次更改的~ 那么dsr指的是什么呢，指的是描述相符得分、物流服務得分和服務態(tài)度得分~ 那么這里的服務態(tài)度指的也是咱們產(chǎn)品賣給買家的這個進程的服務態(tài)度--售前服務 售中服務和售后態(tài)度處理得分~ 一起呢，商家又是否奉告買家知道購買的產(chǎn)品要注意的哪些細節(jié)點，是否及時提示了買家確認收貨信息并及時給予發(fā)貨~ 買家疑問處理商家旺旺相應速度，是否及時回復買家而且處理相應問題點~ 當有退換貨時又有沒有做到及時去給買家處理處理問題 當有中差評時是否及時和買家取得聯(lián)系及時交流而且處理相關問題 有沒有及時按照要求及時發(fā)貨，是否及時通知買家知道物流相關信息，奉告買家及時簽收~ 這些看似簡單的事情，那商家是否有做到位呢~ 那么把握這些關鍵之前，各位掌柜也先細心想想自己的店肆，為什么別人店肆dsr能夠很高，為什么我的產(chǎn)品很不錯，性價比超高，可是便是銷量不是特別高，為什么買家不給我好評呢，我的動態(tài)評分為什么會飄綠，是我產(chǎn)品做得不夠好，仍是物流快遞方面效率不夠高，仍是我自己的服務，到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題呢？

知道各方面服務做好些的話dsr是不會低的，可是我詳細到點去實操，很含糊 很蒼茫呀，教師我該怎么辦呢？

那么接下來教師來給大家細心分析下怎么去進步自己店肆的dsr，進步的技巧是什么，都有什么重要的辦法~ 那么首要的話，咱們能夠在買家收到貨之后發(fā)送溫馨短信提示客戶，進步買家的購物體驗，覺得商家很是用心~ 一起呢，咱們的產(chǎn)品的及服務也是-自身進步的關鍵。

1、出售的產(chǎn)品在質量、外觀等等是否與淘寶圖片描述一致，說白了，最重要的是不是買家想要的樣子~這點可能很難完結，可是咱們盡量去做到更好 這個是中心~ 2、產(chǎn)品包裝等方面達到買家預期值~ 3、賣家的服務態(tài)度，專業(yè)性這些~ 4、根據(jù)買家的收貨地址和買家的要求選擇最時候賣家的物流快遞方法，而且設置好相應的服務提示~ 那么一起呢，咱們也要做好老顧客的運營辦理，復購率是很重要的參考要素，進步老顧客復購率，供給相應的老顧客福利是一個成長型店肆所必要的~ 那么各位掌柜能夠跟著教師說到的這幾個點加強自己店肆的辦理，著手用心去打理自己的店肆，換個角度，站在買家考慮為什么要購買你的產(chǎn)品，為什么要給你五星好評，這點你跟著教師做好了，那店肆dsr必定不會低了。

小編推薦：怎么快速有用的進步店肆DSR指標？

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