幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)> 淘寶買違禁品申請(qǐng)退款怎么操作?淘寶買違禁品退款不退貨

淘寶買違禁品申請(qǐng)退款怎么操作?淘寶買違禁品退款不退貨

2023-09-25|22:15|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：34

現(xiàn)在淘寶上面存在一些淘寶店鋪賣淘寶違禁品，可是當(dāng)顧客買回家之后才知道是淘寶違禁品。

針對(duì)淘寶買違禁品請(qǐng)求退款怎樣操作以及淘寶買違禁品退款不退貨這兩個(gè)問題，不知道我們了解嗎?

假如不了解的話，就請(qǐng)耐心的閱讀下面的內(nèi)容!1、淘寶買違禁品請(qǐng)求退款怎樣操作?

不知道有沒有小伙伴在淘寶上買到過違禁品，然后要怎樣操作呢?

今日小編就來給我們說說淘寶買違禁品請(qǐng)求退款怎樣操作?

這個(gè)有點(diǎn)搶錢越貨的感覺了，不過，淘寶處理是這個(gè)姿態(tài)的。

當(dāng)賣家產(chǎn)品屬禁售實(shí)物或虛擬產(chǎn)品，買家退款請(qǐng)求并舉證，淘寶介入時(shí)往往會(huì)直接要求賣家退款。

貨品的追索由賣家自行解決。

現(xiàn)在網(wǎng)上的說法存在著很大不同，究竟本身會(huì)去淘寶網(wǎng)購買違禁品的人群，就非常小眾了，普通人底子接觸不到，也用不到去購買這些違禁品。

可是比較干流的說法是，淘寶違禁品是支撐退款的。

2、淘寶買違禁品退款不退貨一般情況下是不可的，可以作為依據(jù)告發(fā)。

買賣成功后的0-15天，買家可以建議售后服務(wù)的。

1)買賣成功后未收到貨：可以建議未收到貨的售后。

2)買賣成功后需求部分退款：可以建議售后維權(quán)，維權(quán)要求挑選“不需求退貨，洽談部分退款”。

3)買賣成功后需求退貨退款：情況一：現(xiàn)已退貨，可以建議售后維權(quán)，維權(quán)要求挑選“現(xiàn)已退貨，要求退款”。

情況二：還未退貨，可以建議售后維權(quán)，維權(quán)要求挑選“需求退貨退款”。

4)買賣成功后需求換貨、維修：可以建議售后維權(quán)，維權(quán)要求挑選“需求維修、需求換貨”。

假如我們以為上面的內(nèi)容對(duì)你有協(xié)助的話，那就趕忙收藏起來吧!或者是請(qǐng)動(dòng)動(dòng)你的手指幫忙將這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)出去，這樣可以協(xié)助到更多人了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。