10月第三周淘寶天貓重大規(guī)則變動(dòng)匯總
2023-09-22 | 23:28 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:19
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分銷代銷商家留意,這些違規(guī)行為被判定為你們的職責(zé)為顧客供給更安全更安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,淘寶網(wǎng)擬對(duì)《違規(guī)行為處理的規(guī)矩與實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行調(diào)整。
如賣家因以下景象違規(guī)的,視為分銷商職責(zé),對(duì)分銷商依照淘寶規(guī)矩處理:(1)經(jīng)銷商發(fā)布的產(chǎn)品觸及侵權(quán)違規(guī);(2)代銷商發(fā)布的產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)商供給的信息進(jìn)行修改后觸及侵權(quán)違規(guī);(3)代銷商發(fā)布的產(chǎn)品未對(duì)供應(yīng)商供給的信息進(jìn)行修改,但存在刻意躲藏或遮擋產(chǎn)品相關(guān)信息,或以其他方法歹意規(guī)避渠道監(jiān)管出售冒充產(chǎn)品或不妥運(yùn)用別人權(quán)力的。
[閱覽原文]淘寶新增售假處分辦法:消保保證金調(diào)整淘寶網(wǎng)新增出售冒充產(chǎn)品處分辦法啦!首要對(duì)消保保證金的運(yùn)用進(jìn)行調(diào)整,分兩個(gè)調(diào)整點(diǎn):①限制凍結(jié)保證金;②扣除保證金。
此規(guī)矩將于2023年12月1日正式收效。
[閱覽原文]天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)出爐觸及跨類目運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用交納及扣頭,悉數(shù)參照相對(duì)高的類目的標(biāo)準(zhǔn),即入駐時(shí)交納年費(fèi)的金額參照商戶選擇運(yùn)營(yíng)的類目中對(duì)應(yīng)年費(fèi)金額的最高級(jí);結(jié)算時(shí)參照有用月份內(nèi)銷售額占比最大類目對(duì)應(yīng)的扣頭標(biāo)準(zhǔn);商戶店肆在協(xié)議期間(包含期間內(nèi)到期停止和未到期停止,實(shí)踐運(yùn)營(yíng)期間未滿一年的,以實(shí)踐運(yùn)營(yíng)期間為準(zhǔn))內(nèi)呈現(xiàn)以下任一景象不予年費(fèi)扣頭優(yōu)惠:1)各項(xiàng)DSR平均低于4.6分;2)因違規(guī)行為/資質(zhì)造假被清退的;3)因虛偽交易和/或不妥運(yùn)用別人權(quán)力的一般違規(guī)行為,單次扣分大于等于12分累計(jì)達(dá)2次及以上的。
[閱覽原文]天貓店肆轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店肆功能將注冊(cè),本年續(xù)簽失敗的商家能申請(qǐng)了為繼續(xù)向顧客供給更豐厚的品牌產(chǎn)品及更優(yōu)的質(zhì)量服務(wù),協(xié)助商家在零售渠道上選擇更適合本身的店肆類型更好的開(kāi)展,2023年度天貓將繼續(xù)為續(xù)簽考核不達(dá)標(biāo),且誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)(2023年度累計(jì)無(wú)嚴(yán)重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分的處分記錄,及未在處分申訴中)等商家供給天貓店肆轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店肆繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)支持,協(xié)助商家在阿里巴巴旗下中國(guó)零售渠道上繼續(xù)運(yùn)營(yíng),繼續(xù)為數(shù)億顧客供給多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)。
[閱覽原文]天貓2023年度續(xù)簽開(kāi)始,商家可自助續(xù)簽又值一年一度的天貓年度續(xù)簽,天貓2023年度續(xù)簽?zāi)J缴?jí),實(shí)現(xiàn)商家自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),資質(zhì)審查將在日常進(jìn)行,請(qǐng)您確保日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中店肆資質(zhì)實(shí)時(shí)有用。
若呈現(xiàn)資質(zhì)失效或過(guò)期的,店肆將會(huì)被撤銷品牌授權(quán)或監(jiān)管。
[閱覽原文]剩下保質(zhì)期規(guī)矩又調(diào)整,這次觸及到這兩個(gè)職業(yè)若為零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、咖啡/麥片/沖飲、茶、酒類、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/養(yǎng)分類目下的孕產(chǎn)婦奶粉、孕產(chǎn)婦養(yǎng)分品、月子養(yǎng)分三個(gè)二級(jí)類目的,且產(chǎn)地為中國(guó)大陸的普通食物,保質(zhì)期剩下時(shí)長(zhǎng)有必要大于等于保質(zhì)期1/5的時(shí)長(zhǎng)(保質(zhì)期1/5的時(shí)長(zhǎng)不足1天的,以1天為準(zhǔn))。
根據(jù)GB7718《食物安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食物標(biāo)簽公例》能夠免除標(biāo)示保質(zhì)期的白酒除外。
[閱覽原文]天貓店肆命名標(biāo)準(zhǔn)改變,不得包含這些信息天貓店肆名及域名不得包含違背法律法規(guī)、涉嫌侵犯別人權(quán)力、虛偽宣揚(yáng)、誤導(dǎo)顧客、有違公序良俗或干擾天貓運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息。
如店肆名或域名包含上述信息的,天貓可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
[閱覽原文]推遲發(fā)貨規(guī)矩改變,鉆空子撿漏等行為一去不復(fù)返推遲發(fā)貨是指除特別產(chǎn)品外,商家在買家付款后實(shí)踐未在四十八小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特別景象等另行約好發(fā)貨時(shí)間的產(chǎn)品,商家實(shí)踐未在約好時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,波折買家購(gòu)買權(quán)益的行為。
但是本次規(guī)矩調(diào)整收效以后,存在以下景象的,天貓不強(qiáng)制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn):包含但不限于:1、同一賬戶購(gòu)買數(shù)量顯著異于正常生活消費(fèi)所需的;2、運(yùn)用或安排多個(gè)賬戶進(jìn)行大量購(gòu)買的;3、運(yùn)營(yíng)所需購(gòu)買的。
[閱覽原文]
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