淘寶一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)區(qū)別是什么？

對于淘寶商家開店了以后，需要去做好店鋪運營方面的工作，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，肯定會對你的淘寶店鋪造成一定的影響，大家知道淘寶一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)區(qū)別是什么嗎?

淘寶一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)區(qū)別是什么?

根據(jù)淘寶規(guī)定，淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為兩種。

一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

嚴(yán)重違規(guī)行為包括：發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。

有了違規(guī)記錄如何辦?

1、找出違規(guī)記錄的輕重程度指標(biāo)，明白是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)等。

2、淘寶c店商家因嚴(yán)重違規(guī)已經(jīng)封號無法登錄的，很難再恢復(fù)，只有從手機短信或郵箱中知道具體輕重度。

3、淘寶賬號出現(xiàn)違規(guī)但仍可以登錄的，請登錄后進(jìn)入體檢中心進(jìn)行查詢。

4、登錄頁面點擊商家中心進(jìn)入。

5、商家中心左則產(chǎn)品管理欄點擊體檢中心進(jìn)入體檢中心頁面。

6、體檢中心頁面點擊詳細(xì)情況即可。

7、根據(jù)違規(guī)的程度不同分別辦理:如果是一般違規(guī)，沒有惡意的，可以找淘小二進(jìn)行申訴，按照提示操縱即可解除。

8、如果是惡意的操縱造成較重的違規(guī)，找淘小二申訴也可以，但沒見過申訴成功的，只能說靠運氣。

9、無論違規(guī)情節(jié)輕重，即便是申訴沒有成功，也不代表沒有了希望，因此我要告訴你最后一個絕招：用時間證明一切，她一定會回來的!因為有好多號，特別是一般輕微的違規(guī)，過一段時間就會自動解除，只是根據(jù)情節(jié)的輕重自動解除所需要的時間長短不同罷了。

違規(guī)記錄如何清除?

淘寶違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)兩種。一般違規(guī)，年底就能清零。嚴(yán)重違規(guī)，大于或者等于48分的永久封鋪，小于48分大于24分的，年底減一點，小于24分的年底清零。每年的12月31號只會清除您的違規(guī)扣分并不會清除您的違規(guī)記錄。

一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布物品的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

簡單說來，淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，如果是一般違規(guī)，問題不是很大，對店鋪的影響也不會很大，如果是嚴(yán)重違規(guī)，則可能會導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。所以，大家一定要弄清楚哪些行為是違規(guī)行為，并盡量避免。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答，其實這個區(qū)別還是非常大的哦，各位淘寶商家們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則，不然淘寶店鋪后期的運營都會比較的艱難。

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