拼多多的退貨誰(shuí)付運(yùn)費(fèi)?怎么退款?
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:27
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:27
在拼多多購(gòu)物,退貨是經(jīng)常有的工作哦,許多的網(wǎng)友都會(huì)在拼多多上面購(gòu)物,假如退貨的話,拼多多的退貨誰(shuí)付運(yùn)費(fèi)?
這也是許多拼多多用戶想知道的問(wèn)題,當(dāng)然我們都不期望自己出運(yùn)費(fèi)咯,所以看看小編的介紹吧!拼多多的退貨誰(shuí)付運(yùn)費(fèi)?
退貨原因假如是賣家的問(wèn)題,那么是賣家出運(yùn)費(fèi)。
假如有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出運(yùn)費(fèi)。
要求如下:若產(chǎn)品符合退換貨規(guī)矩條件,客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)絡(luò)客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。
若產(chǎn)品符合退換貨規(guī)矩條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服介入處理。
拼多多不付出退貨到付。
在您沒(méi)有和賣家洽談好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)絡(luò)物流公司取回貨物,拿回貨物后從頭退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。
拼多多怎樣退款?
拼多多退貨且退款的狀況下,退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。
商家承認(rèn)收貨后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)發(fā)起退款;假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求。
退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
在只退款不退貨的狀況下在,退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)發(fā)起退款。
假如拼多多商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求。
商家贊同退款,退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
1)打開(kāi)拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;2)假如僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。
填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑據(jù)圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。
最大可退金額為您的實(shí)付金額;3)退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)發(fā)起退款。
假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求;4)商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
看完以上的內(nèi)容后,你應(yīng)該清楚拼多多的退貨誰(shuí)付運(yùn)費(fèi)了,要看是誰(shuí)的責(zé)任哦,假如是你自己的問(wèn)題,那么你就要去承擔(dān)郵費(fèi)了。
假如是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,那么無(wú)疑是賣家承擔(dān)郵費(fèi)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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