淘寶規(guī)蜜入口在哪里?怎么使用淘寶規(guī)蜜?
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:28
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最近淘寶新出了一個(gè)插件應(yīng)用,即淘寶規(guī)蜜。
怎樣運(yùn)用淘寶規(guī)蜜?
為此我們都在咨詢(xún)淘寶規(guī)蜜進(jìn)口和運(yùn)用的相關(guān)信息,為了能夠協(xié)助到我們?nèi)チ私膺@方面的信息,現(xiàn)在小編就把自己收集到的信息共享給我們,希望能夠協(xié)助到我們?nèi)チ私膺@方面的問(wèn)題。
一、淘寶規(guī)蜜進(jìn)口在哪里PC端:1、進(jìn)入規(guī)蜜網(wǎng)站,就能夠看到未處理預(yù)警的音訊列表啦。
點(diǎn)擊“處理”檢查預(yù)警訂單的概況。
淘寶規(guī)蜜進(jìn)口網(wǎng)址鏈接共享2、檢查該訂單買(mǎi)家的收貨信息,可點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)直接旺旺與買(mǎi)家對(duì)話, 或撥打買(mǎi)家的聯(lián)絡(luò)電話承認(rèn)收貨信息,然后依據(jù)實(shí)際狀況挑選相應(yīng)標(biāo)簽,選好跋文得要點(diǎn)擊“承認(rèn)”哦。
3、至此,處理完畢。
如要檢查單筆預(yù)警音訊處理結(jié)果,可在“已處理預(yù)警”列表中檢查,點(diǎn)擊“概況”可看到該預(yù)警的處理概況。
點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的音訊即可檢查概況~3、檢查該訂單下的買(mǎi)家收貨信息,點(diǎn)擊“旺旺聯(lián)絡(luò)”可直接旺旺與買(mǎi)家對(duì)話,點(diǎn)擊“撥打電話”可撥打買(mǎi)家收貨電話。
請(qǐng)您務(wù)必聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家承認(rèn)收貨信息哦~然后,點(diǎn)擊“處理”按鈕。
4、依據(jù)聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家的狀況照實(shí)挑選相應(yīng)選項(xiàng)。
如地址確實(shí)有誤,買(mǎi)家聯(lián)絡(luò)不上,您判斷此訂單無(wú)法順利完結(jié)買(mǎi)賣(mài)的,可點(diǎn)擊相應(yīng)標(biāo)簽選項(xiàng)進(jìn)行存案,存案成功可不發(fā)貨。
如地址正確或聯(lián)絡(luò)上買(mǎi)家修改成正確地址了,點(diǎn)擊“收貨地址無(wú)誤或已改正”即可。
5、在上一步完結(jié)挑選并點(diǎn)擊“承認(rèn)”后,就會(huì)看到這筆預(yù)警訂單的最終處理結(jié)果。
至此,處理就完結(jié)啦。
二、怎樣運(yùn)用淘寶規(guī)蜜現(xiàn)在規(guī)蜜投訴渠道受理為以下幾種投訴類(lèi)型1、反常拍下:買(mǎi)家短時(shí)間內(nèi)很多拍下產(chǎn)品,不以購(gòu)買(mǎi)為意圖,導(dǎo)致賣(mài)家?guī)齑姹徽加茫a(chǎn)品被拍下架,攪擾賣(mài)家正常運(yùn)營(yíng)。
2、反常退款:不以購(gòu)買(mǎi)為意圖,針對(duì)多個(gè)商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/供給過(guò)錯(cuò)退貨單等狀況的退款。
3、反常投訴:不以購(gòu)買(mǎi)為意圖,買(mǎi)家亂用推遲發(fā)貨規(guī)矩發(fā)起賠付申請(qǐng)等緣由的投訴。
4、敲詐勒索:不以購(gòu)買(mǎi)為意圖,敲詐勒索賣(mài)家。
5、不合理點(diǎn)評(píng):運(yùn)用點(diǎn)評(píng)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(歹意點(diǎn)評(píng)投訴進(jìn)口)【反常拍下】【反常退款】【反常投訴】三種投訴類(lèi)型下新增二級(jí)挑選類(lèi)型,具體場(chǎng)景能夠挑選哦,【敲詐勒索】、【不合理點(diǎn)評(píng)】挑選類(lèi)型不變。
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怎樣運(yùn)用淘寶規(guī)蜜?
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