2023年天貓99超值購有特殊的發(fā)貨規(guī)則嗎?
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:18
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2023年天貓99超值購活動都會走到的一個流程就是發(fā)貨部分,那關(guān)于超值購來說有特別的發(fā)貨規(guī)矩嗎?
這也是我們想了的,那接下來,咱們就來分享下超值購發(fā)貨的規(guī)矩問題,想了解的往下戳。
有的。
1、天貓訂單2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓渠道訂單,商家(虛擬類目除外)須在48小時內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記載。
2、天貓世界訂單23年9月6日20:00:00-23年9月9日23:59:59期間用戶付款的跨境保稅進(jìn)口訂單,商家(虛擬類除外)須在買家付款后3天內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載。
3、定制及其他特別情形等需商家另行約好發(fā)貨時刻的以《物流時效標(biāo)準(zhǔn)》《世界服務(wù)條款規(guī)矩》規(guī)則為準(zhǔn)。
所以,正常的訂單要按照1、2點(diǎn)提到的要求來發(fā)貨,其他的情況可以參閱第3條的發(fā)貨要求去履行發(fā)貨,否則會遭到渠道的相關(guān)出發(fā)。
天貓99超值購是有特別發(fā)貨規(guī)矩的,比如說定制類和其他特別情況下是需要商家另行安排發(fā)貨時刻的我們可以參閱物流時效的發(fā)貨規(guī)則,其他的訂單,需要在渠道規(guī)則的時刻內(nèi)去完成發(fā)貨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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