抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)抽成多少?商家入駐抖音怎么收費(fèi)?(抖音單單返券階梯式獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)體系相關(guān)說明)
2023-09-17|07:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:25
2023-09-17|07:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:25
對(duì)于商家而言,了解抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽成政策至關(guān)重要,因?yàn)檫@直接影響到他們的成本和收益。本文將深入探討抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽成情況,以及商家入駐抖音的收費(fèi)方式。
一、抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽成情況
抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽成政策因地區(qū)和時(shí)間而異,也因商家類型和合作方式而有所不同。以下是一般情況下抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽成情況:
商品銷售抽成:抖音通常會(huì)從商品的銷售額中抽取一定比例的抽成作為平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。這個(gè)比例通常在10%至30%之間,取決于不同的合作協(xié)議和商家類型。一些知名品牌或大型商家可能會(huì)獲得更有利的抽成政策。
其他費(fèi)用:除了銷售抽成,抖音還可能會(huì)收取一些額外的費(fèi)用,如廣告費(fèi)用、推廣費(fèi)用或提供其他增值服務(wù)的費(fèi)用。這些費(fèi)用也因合作方式而異。
促銷活動(dòng):抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可能會(huì)舉辦各種促銷活動(dòng),商家可以選擇參與并享受更低的抽成比例,以提高銷量和曝光度。
運(yùn)營(yíng)支持:抖音通常會(huì)提供一系列的運(yùn)營(yíng)支持,包括推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等,以幫助商家提升業(yè)務(wù)。這些支持可能會(huì)影響抽成政策。
地區(qū)差異:抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽成政策在不同地區(qū)可能有所不同,這取決于地區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和需求情況。
需要注意的是,抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽成政策可能會(huì)根據(jù)時(shí)間和市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整,因此商家需要定期關(guān)注平臺(tái)的政策更新。
二、商家入駐抖音怎么收費(fèi)
商家入駐抖音通常需要支付一定的費(fèi)用,這些費(fèi)用可能包括:
平臺(tái)入駐費(fèi)用:商家需要支付一定的平臺(tái)入駐費(fèi)用,以獲得在抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上開設(shè)店鋪的權(quán)限。這個(gè)費(fèi)用通常是一次性的。
廣告費(fèi)用:商家可以選擇在抖音上投放廣告來增加曝光度和銷售。廣告費(fèi)用通常是按照點(diǎn)擊量、展示次數(shù)或交易量來計(jì)費(fèi)的。
推廣費(fèi)用:商家還可以選擇購(gòu)買抖音的推廣服務(wù),以增加其商品或店鋪的可見性。推廣費(fèi)用根據(jù)推廣范圍和時(shí)長(zhǎng)而有所不同。
服務(wù)費(fèi)用:抖音可能會(huì)提供一些增值服務(wù),如數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)支持等,商家可以選擇購(gòu)買這些服務(wù),費(fèi)用會(huì)根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容而定。
商家在入駐抖音時(shí),需要根據(jù)自己的需求和預(yù)算來選擇是否購(gòu)買以上費(fèi)用。需要強(qiáng)調(diào)的是,抖音的費(fèi)用結(jié)構(gòu)會(huì)因商家類型、合作方式和市場(chǎng)需求而異,因此商家應(yīng)根據(jù)自己的情況進(jìn)行合理的費(fèi)用規(guī)劃。
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商家單單返是指抖音用戶在完成指定單數(shù)訂單后,可獲得相應(yīng)營(yíng)銷權(quán)益的獎(jiǎng)勵(lì)。通過多下多得的獎(jiǎng)勵(lì)體系,激勵(lì)用戶在指定周期內(nèi)下多單,提升用戶下單頻次及訂單量。
一、功能價(jià)值
1、促進(jìn)店鋪潛客下第一單
通過全鏈路的活動(dòng)信息表達(dá),利用“下單返X元”的利益點(diǎn)能大大提升店鋪潛客下首單的意愿2、促進(jìn)店鋪老客持續(xù)下多單
用戶下單返的優(yōu)惠券第二天才可用,平臺(tái)會(huì)利用app push以及全鏈路“券催用”的表達(dá)來召回用戶、并引導(dǎo)用戶持續(xù)下多單
3、用戶側(cè)展示樣式
在直播間、店鋪商品頁(yè)、商品詳情頁(yè)-優(yōu)惠區(qū)等公開維度展示商家單單返優(yōu)惠活動(dòng)
當(dāng)從未參與過活動(dòng)的用戶在以上頁(yè)面瀏覽時(shí),會(huì)向其展示單單返優(yōu)惠面板,面板內(nèi)會(huì)提示下單返還的具體優(yōu)惠金額;單擊【優(yōu)惠面板】可查看商家設(shè)置的具體優(yōu)惠階梯(若有),卡券類型、活動(dòng)時(shí)間以及消費(fèi)規(guī)則等
當(dāng)已參與過的用戶在上述頁(yè)面瀏覽時(shí),頁(yè)面會(huì)展示已有券的用券提醒、解鎖任務(wù)進(jìn)度等
二、商家單單返怎么玩?
1、適用商家
定向招募商家
數(shù)據(jù)模塊:可以直觀看到工具使用的數(shù)據(jù)效果,包括統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)(昨天、7天或自定義天數(shù))的參與用戶數(shù),活動(dòng)訂單數(shù)和GMV,同時(shí)可以看到較前7天的對(duì)比數(shù)據(jù),篩選周期可選擇昨日/7天內(nèi)/自定義周期。
活動(dòng)明細(xì)模塊:可查看近三個(gè)月內(nèi)未開始、進(jìn)行中、已失效的活動(dòng)明細(xì)和每個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)情況,單擊【詳情及數(shù)據(jù)】可查看單個(gè)配置的活動(dòng)詳情,包括活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則;單擊【復(fù)制】可一鍵復(fù)制配置好的活動(dòng),無(wú)需再次創(chuàng)建。
創(chuàng)建模塊:進(jìn)入活動(dòng)創(chuàng)建界面,詳情參考下文【如何創(chuàng)建活動(dòng)】。
2、如何創(chuàng)建活動(dòng)
(1)進(jìn)入【抖店】-【營(yíng)銷】-【更多營(yíng)銷工具】-【單單返券】
商家如看不到創(chuàng)建入口,可用主賬號(hào)給子賬號(hào)配置下授權(quán)即可;
(2)創(chuàng)建活動(dòng):點(diǎn)擊活動(dòng)介紹面板右側(cè)按鈕【立即新建】,進(jìn)入活動(dòng)創(chuàng)建頁(yè)面
(3)在活動(dòng)創(chuàng)建頁(yè)面填寫基礎(chǔ)信息:
活動(dòng)名稱:僅用于管理,不對(duì)買家展示
活動(dòng)時(shí)間:商家自主配置活動(dòng)時(shí)間,要求最少7天,最長(zhǎng)30天
一個(gè)時(shí)間段內(nèi)只允許存在一個(gè)生效中和進(jìn)行中的單單返活動(dòng)
活動(dòng)規(guī)則:
至少配置1個(gè)階梯優(yōu)惠內(nèi)容,默認(rèn)滿1單執(zhí)行,1階梯的優(yōu)惠內(nèi)容可選店鋪直減/折扣券,設(shè)置優(yōu)惠券的類型建議使用無(wú)門檻(根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、首購(gòu)用戶完成二單后、后續(xù)復(fù)購(gòu)意愿會(huì)大幅提升,因此一單返券建議配置相對(duì)大額的無(wú)門檻優(yōu)惠券撬動(dòng)用戶二單購(gòu)買)優(yōu)惠力度要求如下:
立減不做金額要求
折扣需要大于等于99折
可增加階梯,最多配置5單(即5個(gè)階梯),2階梯的優(yōu)惠內(nèi)容可選店鋪滿減/立減/折扣,但2階梯及以后的權(quán)益必須是全店通用的權(quán)益,商家可配置金額門檻:
滿減/折扣/立減的優(yōu)惠力度要大于未生效和生效中全店通用券
券可用時(shí)間:默認(rèn)發(fā)放后第二天可用,商家可配置X天內(nèi)有效,最多30天
3、如何編輯活動(dòng)
【未開始】狀態(tài)的活動(dòng),可進(jìn)行【復(fù)制】和【作廢】操作,單擊【復(fù)制】將復(fù)制當(dāng)前活動(dòng)設(shè)置信息并跳轉(zhuǎn)至創(chuàng)建頁(yè)面;單擊【作廢】將提示“確定讓這組單單返券失效?”,單擊【是】該活動(dòng)將立即失效且不可恢復(fù),單擊【否】則關(guān)閉提示
【進(jìn)行中】狀態(tài)的活動(dòng),可進(jìn)行【復(fù)制】、【作廢】和查看【詳情及數(shù)據(jù)】操作,單擊【復(fù)制】將復(fù)制當(dāng)前活動(dòng)設(shè)置信息并跳轉(zhuǎn)至創(chuàng)建頁(yè)面;單擊【作廢】將提示“確定讓這組單單返券失效?”,單擊【是】該活動(dòng)將立即失效且不可恢復(fù),單擊【否】則關(guān)閉提示;單擊【詳情及數(shù)據(jù)】即跳轉(zhuǎn)到營(yíng)銷活動(dòng)效果明細(xì)頁(yè)面
【已失效】狀態(tài)的活動(dòng),可進(jìn)行【復(fù)制】和查看【詳情及數(shù)據(jù)】操作,單擊【復(fù)制】將復(fù)制當(dāng)前活動(dòng)設(shè)置信息并跳轉(zhuǎn)至創(chuàng)建頁(yè)面;單擊【詳情及數(shù)據(jù)】即跳轉(zhuǎn)到營(yíng)銷活動(dòng)效果明細(xì)頁(yè)面
4、如何查看活動(dòng)數(shù)據(jù)
(1)查看單單返總數(shù)據(jù)面板
查看路徑:【抖店】-【營(yíng)銷】-【更多營(yíng)銷工具】-【單單返券】-【單單返券活動(dòng)數(shù)據(jù)】
總數(shù)據(jù)面板信息:
【數(shù)據(jù)指標(biāo)維度】
參與用戶數(shù):在所選時(shí)間周期內(nèi)核銷首單的用戶數(shù)
活動(dòng)訂單數(shù):在所選時(shí)間周期內(nèi)核銷的訂單數(shù)
活動(dòng)GMV:在所選時(shí)間周期內(nèi)有核銷的GMV
單單返券帶來的用戶數(shù):在所選時(shí)間周期內(nèi)、通過單單返券產(chǎn)生交易的用戶數(shù)
單單返券帶來的訂單數(shù):在所選時(shí)間周期內(nèi)、通過單單返券產(chǎn)生交易的訂單數(shù)
單單返券帶來的GMV:在所選時(shí)間周期內(nèi)、通過單單返券產(chǎn)生交易的GMV
單單返券核銷券金額:在所選時(shí)間周期內(nèi)、核銷單單返券的券金額
【時(shí)間維度】:昨日/近7天/自定義時(shí)間
2)查看單單返單條記錄詳情頁(yè)
查看路徑:【抖店】-【營(yíng)銷】-【更多營(yíng)銷工具】-【單單返券】-【創(chuàng)建記錄】-【詳情及數(shù)據(jù)】
基本信息區(qū):包含活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠類型和券可用時(shí)間
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)詳情區(qū):根據(jù)設(shè)置階梯數(shù),可查看每個(gè)階梯的數(shù)據(jù)
獲得x單返券的用戶數(shù)(在該活動(dòng)的活動(dòng)期間下第1單的用戶數(shù))
獲得x單返券用戶帶來的成交金額(在該活動(dòng)的活動(dòng)期間下第1單的用戶帶來的成交金額)
獲得x單返券用戶數(shù)帶來的訂單數(shù)(在該活動(dòng)的活動(dòng)期間下第1單的用戶帶來的訂單數(shù))
核銷x單返券用戶數(shù)(使用1單返券下單的用戶數(shù))
核銷x單返券的訂單數(shù)(使用1單返券下單的訂單數(shù))
核銷x單返券的核銷券金額(使用1單返券下單的核銷券金額)
三、商家單單返與其它營(yíng)銷活動(dòng)疊加與互斥原則
券的使用原則:用戶下單返得的立減券/折扣券/滿減券均滿足:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHZhVJZdyDci?rank=0&fromPage
用戶側(cè)活動(dòng)透出原則:
有少量已購(gòu)用戶(占比1%-2%)可能無(wú)法看到該活動(dòng),原因可能是該用戶會(huì)優(yōu)先看到平臺(tái)出資的單單返活動(dòng)、或者被平臺(tái)認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)用戶
直播間小黃車的提示條由于展示的業(yè)務(wù)比較多,可能出現(xiàn)部分用戶命中省錢卡或者平臺(tái)單單返活動(dòng)的情況,因此商家在口播的時(shí)候要注意,不要承諾用戶在直播間一定能看到
四、常見Q&A
Q:商家單單返的主要作用是什么?
A:通過階梯性的獎(jiǎng)勵(lì)體系,引導(dǎo)用戶多下單,多回購(gòu),提升訂單量和復(fù)購(gòu)頻次
Q:商家單單返、會(huì)員單單返和平臺(tái)單單返的展示順序是怎樣的?
A: 整體優(yōu)先級(jí):平臺(tái)單單返>商家單單返>會(huì)員單單返
Q:用戶拿到階梯優(yōu)惠后退款怎么辦?
A:(1)權(quán)益未使用:失效、并退還給商家
(2)權(quán)益已使用:無(wú)法追回
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