天貓保證金補(bǔ)繳什么意思?保證金的用途是什么?
2023-09-13|15:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26
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天貓保證金如果在金額不足的情況下,系統(tǒng)也會(huì)提醒大家去進(jìn)行補(bǔ)繳,那保證金補(bǔ)繳到底是什么意思?之前不是交過(guò)嗎?這也是新手商家們比較疑惑的地方,那下面我們就來(lái)跟各位解釋下。
一、天貓保證金補(bǔ)繳什么意思?
需要去補(bǔ)夠扣除的保證金。
天貓保金是指在天貓平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪時(shí)需要交納的一定金額的保金,以確保商家能夠遵守規(guī)定并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果保金不足,將會(huì)面臨很多問(wèn)題。
二、天貓保證金的用途是什么?
保證按照規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)且在有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)服務(wù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)定用于向天貓及用戶付違約金。
進(jìn)入【賬房-賬戶查詢-天貓保證金】查詢店鋪天貓保金被扣除的每筆記載,經(jīng)過(guò)“備注”欄可查看對(duì)應(yīng)的扣款緣由或訂單編號(hào)。
常見(jiàn)的扣除有:
1、買(mǎi)賣(mài)賠付訂單,用發(fā)起維權(quán),由維權(quán)小二介入處置并操作打款用戶。
2、缺貨賠付:
①未在請(qǐng)求的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,發(fā)起【未按商定發(fā)貨】的投訴。
②未在請(qǐng)求的時(shí)間內(nèi)給買(mǎi)家開(kāi)票并在【阿里發(fā)票平臺(tái)】錄入,招致系統(tǒng)自動(dòng)賠付。
3、違約金
①抽檢不合格,被處分。
②積分發(fā)票未在時(shí)間內(nèi)開(kāi)具給平臺(tái),處分扣款或在【主體變卦/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。
③店扣分累到達(dá)12分。
天貓保證金補(bǔ)繳是說(shuō),本身交的保金在進(jìn)行劃扣后出現(xiàn)了不足的情況,這種時(shí)候商家們需要去補(bǔ)齊保證金確保店鋪可以正常的運(yùn)行,所以,一旦收到系統(tǒng)的消息,建議商家們還是盡早去補(bǔ)繳。
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