拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎？有哪些規(guī)則？

拼多多這個平臺上面大家購物的時候，一般需要了解相關的流程，畢竟拼多多購物售后，還是會有很多的問題出現(xiàn)，那么拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎?

拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎?

是的。需要在商家確認收貨后，三到五個工作日內(nèi)退回原賬戶。

信用好的拼多多用戶還可以享受極速退款服務。

相關規(guī)范有哪些?

拼多多平臺退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無理由退換貨。在不影響二次銷售的情況下，可以要求商家無理由退換貨。因為部分商品的特殊性，7天無理由退貨。不支持生鮮、虛擬、海淘直供類。

1.買家應在收到貨物之日起7天內(nèi)將貨物退還給商家，這7天從物流收貨后第二天零點開始計算，時間為168小時。

2.買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3.7天內(nèi)無理由退貨，買家需要承擔退貨運費。

4.如因質(zhì)量問題、失誤、零件丟失等形式退貨，運費由商家承擔。

5.如果買家因個人原因拒收水生肉類、新鮮果蔬、熟食等食品，商家可以拒絕買家申請的退款。

6.如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退貨需求，商家有權(quán)拒絕買家后續(xù)退貨申請。

7.如果買家根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址，在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨，且賣家在收到退貨之日起3天內(nèi)無異議，不退款，拼多多將介入后退款給買家。

8.如果買家要求換貨，商家應在收到退貨后3天內(nèi)安排換貨。

拼多多退貨退款需要商家收到貨，確認這個商品不影響二次銷售才會給大家退款的，如果這個商品有任何的瑕疵，或者是影響到二次銷售了，商家是可以不給大家退的。

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