淘寶定制商品怎么操作？爭(zhēng)議如何處理？

淘寶店鋪可以為客戶提供不同的服務(wù)，商品可以直接下單付款，也可以提前定制。那淘寶定制商品發(fā)布時(shí)是怎么操作的?下文我會(huì)告訴大家，大家繼續(xù)往下看就對(duì)了。

發(fā)布寶貝，在“確認(rèn)商品類(lèi)目”那里搜索‘定制’，然后選擇你需要的類(lèi)目即可。

定制商品爭(zhēng)議如何處理?

如果賣(mài)家出售的商品是定制商品，淘寶將在交易前根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方的約定處理相應(yīng)的糾紛。定制商品不支持“七天內(nèi)無(wú)理由退貨”，除非賣(mài)方自己做出退貨承諾。如果產(chǎn)品有任何描述差異，質(zhì)量問(wèn)題等。

淘寶定制商品應(yīng)該怎么進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置呢?

標(biāo)題上需注明可定制或定做，再者定制類(lèi)商品需在寶貝描述中添加信息，并在買(mǎi)家下單后以旺旺溝通確認(rèn)，可以幫助減少糾紛。

具體需要備注的內(nèi)容包括商品定制類(lèi)型、物流配送信息、具體商品信息、約定(購(gòu)物須知)等，商品定制類(lèi)型即需在描述中說(shuō)明商品定制類(lèi)型及定制范圍，包括但不限于圖案轉(zhuǎn)印、尺寸修改、按需設(shè)計(jì)等。

物流配送信息是指賣(mài)家對(duì)定制商品默認(rèn)的快遞方式以及發(fā)貨安排進(jìn)行說(shuō)明。具體商品信息是指賣(mài)家可通過(guò)圖文并茂的形式展示定制商品的功能和特性，需提供帶有定制效果的實(shí)拍圖片(包括但不限于展示圖、細(xì)節(jié)圖、模特圖以及功能解析圖等)，并對(duì)商品應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行介紹。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是約定(購(gòu)物須知)中，賣(mài)家需要提供商品的定制流程和定制工藝介紹，需對(duì)商品定制周期、退換貨郵費(fèi)、退換貨所產(chǎn)生的商品制作成本費(fèi)用、違約費(fèi)、遇到不可抗因素所造成的違約等進(jìn)行詳細(xì)約定

現(xiàn)在在淘寶網(wǎng)上賣(mài)定制商品的店鋪是挺多的，如果你也想賣(mài)定制品，那可以自己注冊(cè)一個(gè)新的店鋪也可以直接購(gòu)買(mǎi)一個(gè)店鋪來(lái)做也是可以的。

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