淘寶直播中有些直播間的氛圍不好，所以這些商家想用互動(dòng)軟件帶動(dòng)直播間的活躍度，但是又怕直播互動(dòng)軟件導(dǎo)致直播間違規(guī)。那么使用直播互動(dòng)軟件違法嗎？讓我們來(lái)看看。

淘寶直播互動(dòng)軟件違法嗎？

淘寶直播互動(dòng)軟件不違法。對(duì)于做淘寶直播的商家來(lái)說(shuō)，淘寶直播互動(dòng)軟件非常好。

有哪些直播規(guī)則？

1.這里先從直播規(guī)則說(shuō)起，給大家講講淘寶直播的禁忌。不能隨便放個(gè)圖填數(shù)字。這種直播操作會(huì)被官方平臺(tái)處罰，一個(gè)月3天到7天不等。

2.直播過(guò)程中，女性用戶(hù)在直播過(guò)程中不能穿的太暴露。如果這種違規(guī)被打折，該主播的賬號(hào)將被視為永久封號(hào)。

3.直播過(guò)程中沒(méi)有推廣環(huán)節(jié)。這種引導(dǎo)客戶(hù)下單的環(huán)節(jié)會(huì)被封掉，7天到3個(gè)月不等或者永久封掉。

4.淘寶主播的線(xiàn)上直播時(shí)間不能太短。比如它開(kāi)播30分鐘或者停播一小時(shí)就會(huì)被官方平臺(tái)降級(jí)。最好的直播時(shí)間是賣(mài)家和用戶(hù)每天的直播時(shí)間要保持在8小時(shí)左右，最好是8小時(shí)以上，這樣大家的直播才會(huì)得到官方平臺(tái)更多的流量支持。

5.有些新手主播，因?yàn)橹辈傞_(kāi)始不紅，直播的時(shí)候就望而卻步。如果他們不把直播當(dāng)回事，一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)面臨封號(hào)的懲罰。

6、淘寶直播這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈接一旦被發(fā)現(xiàn)播放推廣內(nèi)容，主播還將面臨降級(jí)或封禁一周的處罰。

只要觸犯了以上禁忌，就會(huì)面臨相應(yīng)的懲罰。處罰嚴(yán)重的話(huà)會(huì)封殺你。那樣的話(huà)，大家都得不償失。所以建議用戶(hù)還是按照平臺(tái)規(guī)則為好。

當(dāng)然，除了這些規(guī)則之外，主播用戶(hù)還需要掌握一定的直播技巧，避免直播禁忌。

這些直播技巧有哪些禁忌？第一大忌是不關(guān)注直播內(nèi)容，走低俗路線(xiàn)，或者一上來(lái)就急著賣(mài)貨。這種情況下，大家根本做不了直播。

開(kāi)啟了淘寶直播功能的賣(mài)家和用戶(hù)，最需要考慮的是自己的直播定位。當(dāng)定位明確后，他們就要考慮如何做好直播內(nèi)容了。每一個(gè)直播內(nèi)容都要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃，沒(méi)有優(yōu)秀的內(nèi)容誰(shuí)也不愿意付費(fèi)。

直播可以創(chuàng)造的形象很多，可以利用的內(nèi)容也是五花八門(mén)。比如用生活方式引入用戶(hù)的注意力或者用人格魅力吸引用戶(hù)的注意力等等。無(wú)論賣(mài)家和用戶(hù)的內(nèi)容定位是什么，首先需要滿(mǎn)足的條件就是遠(yuǎn)離低俗。

不違反官方平臺(tái)規(guī)定，讓大家的淘寶直播走得遠(yuǎn)。如果符合獲得淘寶直播權(quán)的要求，那么人人直播就是成功的。

淘寶直播使用互動(dòng)軟件沒(méi)有問(wèn)題，因?yàn)橹皇禽o助軟件，幫助主播活躍直播間氣氛。但是使用刷直播間人氣或者觀看人數(shù)的軟件是違法的，因?yàn)檫@是作弊。詳情請(qǐng)查看有哪些違法行為。

抖音飛鴿客服工作臺(tái) 抖音飛鴿消息提醒怎么設(shè)置

為了給抖音店的消費(fèi)者一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)咨詢(xún)后評(píng)價(jià)模式:消費(fèi)者自評(píng)，平臺(tái)系統(tǒng)評(píng)價(jià)，更好的提升消費(fèi)者咨詢(xún)服務(wù)的體驗(yàn)，2023年11月25日起【客服評(píng)價(jià)邀請(qǐng)】功能下線(xiàn)。請(qǐng)注意！

一、為什么要下線(xiàn)客服邀請(qǐng)功能？

客服評(píng)價(jià)是消費(fèi)者接受客服后的一個(gè)反饋窗口。目前門(mén)店自助設(shè)置是否開(kāi)啟，或者客服是否主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)，都會(huì)造成部分門(mén)店不開(kāi)啟自動(dòng)評(píng)價(jià)功能，部分客戶(hù)只會(huì)邀請(qǐng)服務(wù)滿(mǎn)意的場(chǎng)次進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿(mǎn)意率參差不齊。

為了改善這種情況，平臺(tái)的離線(xiàn)客服評(píng)價(jià)功能不支持店鋪維度設(shè)置是否啟用評(píng)價(jià)，也不支持客服邀請(qǐng)消費(fèi)者評(píng)價(jià)。而是采用平臺(tái)系統(tǒng)評(píng)價(jià)和用戶(hù)主動(dòng)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，可以更加公平合理地比較門(mén)店和客服的服務(wù)滿(mǎn)意率，幫助門(mén)店管理客服績(jī)效。

二、什么情況下系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)u論？

1.人工客服接待買(mǎi)家的環(huán)節(jié)結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)按照一定比例隨機(jī)發(fā)送滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)給買(mǎi)家；

2.對(duì)系統(tǒng)邀請(qǐng)?jiān)u估有頻率控制限制。如果買(mǎi)家已經(jīng)主動(dòng)評(píng)價(jià)或者系統(tǒng)自動(dòng)邀請(qǐng)，買(mǎi)家24小時(shí)內(nèi)不會(huì)收到店鋪的系統(tǒng)邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)，以免打擾買(mǎi)家；

3.為了保護(hù)商家免受惡意*評(píng)價(jià)，對(duì)于部分系統(tǒng)識(shí)別出的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的用戶(hù)，系統(tǒng)不會(huì)觸發(fā)評(píng)價(jià)。

三、用戶(hù)如何主動(dòng)評(píng)價(jià)？

1.買(mǎi)家咨詢(xún)客服時(shí)，【評(píng)估服務(wù)】入口位于輸入框的左上方。買(mǎi)家自主點(diǎn)擊后，會(huì)出現(xiàn)服務(wù)評(píng)價(jià)卡，從而實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的收集，幫助商家看到買(mǎi)家的服務(wù)反饋，從而完善服務(wù)方案。

2.買(mǎi)家在評(píng)價(jià)店鋪的客服時(shí)，有兩個(gè)前提條件。一、買(mǎi)家今天店里有咨詢(xún)；第二，買(mǎi)家只能在24小時(shí)內(nèi)對(duì)店鋪進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。

四。常見(jiàn)問(wèn)題

1.為什么有些消費(fèi)者在咨詢(xún)環(huán)節(jié)結(jié)束后收不到自動(dòng)邀請(qǐng)卡？

答:平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)測(cè)邀請(qǐng)隨機(jī)發(fā)送，有頻率控制限制。不是每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)觸發(fā)評(píng)估邀請(qǐng)卡。

2.客服為什么不能點(diǎn)擊【邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)】按鈕？

答:為了保證整個(gè)平臺(tái)客服滿(mǎn)意率評(píng)價(jià)的公平性，平臺(tái)將客服評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)價(jià)的按鈕下線(xiàn)，改為采用平臺(tái)系統(tǒng)評(píng)價(jià)和用戶(hù)主動(dòng)評(píng)價(jià)的方式。

3.遇到惡意差評(píng)的用戶(hù)怎么辦？

回答:買(mǎi)家對(duì)客服的評(píng)價(jià)是有頻次限制的，24小時(shí)內(nèi)只能評(píng)價(jià)一家店鋪一次；而且為了保護(hù)商家免受惡意評(píng)價(jià)，對(duì)于被部分系統(tǒng)認(rèn)定為違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高的用戶(hù)，系統(tǒng)不會(huì)觸發(fā)評(píng)價(jià)。

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