淘寶五星價格力鎖價保星功能常見問題
2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:25
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商家使用鎖價保星功能可以是設置商品裸價并簽約7天團期,鎖定7天價格,則可獲得7天穩(wěn)定星級、前臺展示、價格校驗等權益,且不計入最低價。下面是淘寶五星價格力鎖價保星功能常見問題。
商品明細中【去降價、可鎖價保星】按鈕或【去降價】按鈕有什么差別?
顯示【去降價、可鎖價保星】的商品即表示該商品可以通過【設置單品裸價】參加鎖價保星,顯示【去降價】的商品表示暫時無法參加鎖價保星,可以先通過【創(chuàng)建優(yōu)惠券】降價獲得更高的價格力星級。
為什么鎖價后,流量還是有波動?
流量受平臺自然流量波動以及商品本身等多個因素影響,鎖價后的流量扶持不承諾固定流量及其效果,建議商家降價的同時提升商品競爭力,提升流量轉化。
商品降價按鈕下有兩個降價方式:“設置單品裸價”和“創(chuàng)建優(yōu)惠券”,這兩個方式都可以獲得鎖價保星權益嗎?
不可以,僅“設置單品裸價”方式降價后可以獲得鎖價保星權益,類似參加了“單品裸價7天團”,而“創(chuàng)建優(yōu)惠券”的方式是商品以優(yōu)惠券的方式降價,幫助商品獲得更高星級的價格力,但不會鎖價保星。
為什么有的商品不能參加鎖價保星
四星/五星商品當該商品已經在參加優(yōu)先級更高的營銷活動,例如百億補貼、聚劃算等,或者該商品,當前1-3星且平臺暫時無法給到建議價的情況下,無法參與鎖價保星,操作按鈕會顯示【去降價】。具體是否可以參加鎖價保星以操作按鈕顯示為準,顯示【去降價、可鎖價保星】的商品即表示該商品可以通過【設置單品裸價】參加鎖價保星。
什么是展示淘內同款商品銷量及評價?
本權益將展示淘內同款商品銷量總和,并新增淘內同款商品評價模塊,以增強消費者對商品的認知,助力轉化率提升。
如不希望商品頁面展示淘內同款商品的銷量及評價信息如何關閉
可以在千?!唐贰獌r格競爭力—商品明細—當前權益里,【展示同款銷量及權益】的【?】中找到關閉按鈕,點擊即可完成關閉,關閉后暫時不支持再次開啟。
只有鎖價保星才會出現(xiàn)“同款商品銷量和評價展示”嗎?
不是,鎖價保星是獲得該權益的方式之一,與五星價格力相關的獲得方式還有持續(xù)7天保持四星/五星后也可獲得;
在商品當前權益中已“同款銷評展示”的權益,為什么我的商品還沒展示同款商品的銷量和評價;
前臺生效會略有延遲,最晚不超過48小時;
為什么有的商品不能參加鎖價保星?
當該商品已經在參加優(yōu)先級更高的營銷活動,例如百億補貼、聚劃算等,或者該商品當前是1星-三星且平臺暫時無法給到建議價的情況下,無法參與鎖價保星,操作按鈕會顯示【去降價】。
五星價格力的鎖價保星功能,設置單品裸價后,如果同時參加營銷活動(聚劃算、百億補貼、天天特賣,大促活動),活動價優(yōu)先生效,鎖星保星對應的權益是否還會生效?
根據裸價生效優(yōu)先級確認生效價格,同時生效該價格對應的前臺氛圍,聚劃算活動價則生效聚劃算對應的前臺氛圍,不再展示鎖價保星對應的前臺氛圍。流量加持權益以是否“享受鎖價保星”為標準,展示為【正在享受鎖價保星】
五星價格力的鎖價保星,已經完成了設置單品裸價后,為什么沒有享受到鎖價保星權益。
如果同時參加營銷活動(聚劃算、百億補貼、天天特賣,大促活動),活動價優(yōu)先生效導致漲價,鎖星保星會被終止對應的權益失效。
五星價格力的鎖價保星,已經完成了設置單品裸價,為什么沒有享受到鎖價保星權益?如果同時參加營銷活動(聚劃算、百億補貼、天天特賣,大促活動),鎖星保星對應的權益是否還會生效?
如果沒有生效可能有其他優(yōu)先級更高的活動價格生效了,且活動價高于鎖價保星的“鎖定價”的價格生效了,導致鎖價保星的權益未生效,例如參加了聚劃算、百億補貼、天天特賣、大促的活動價高于鎖價保星的“鎖定價”;
如果參加營銷活動的活動價格小于等于鎖價保星的鎖定價,則權益會生效。
具體可查看商品當前權益中是否展示展示【正在享受鎖價保星】為準,展示則生效鎖價保星權益。
為什么鎖價保星已經成功了,我的五星商品在鎖價期間變成了四星商品?
鎖價保星期間,保障該商品在7天內至少保持在四星,如商品簽約鎖價保星時是四星,但若能在實時比價時達到五星要求,則會相應獲得五星,相反若商品簽約時是五星,但實時比價的結果未能達成五星要求,則至少保障獲得四星對應權益;因此會出現(xiàn)鎖價保星期間,該商品的星級從五星降至四星的情況,相應的激勵權益也隨星級實時變化。
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