淘菜菜退款扣團長的錢嗎？對團長有影響嗎？

現(xiàn)在很多朋友喜歡通過淘菜菜平臺來購買生鮮蔬果，不僅價格便宜，而且能夠節(jié)省自己不少的時間，不過如果買到質(zhì)量比較差的蔬菜是可以申請退款的，那么淘菜菜退款扣團長的錢嗎?

如果消費者在淘菜菜下單后申請退款的話，是會扣團長的錢的，會扣除團長應(yīng)得的部分傭金。消費者的商品到達自提點后想要退款必須經(jīng)過團長同意才可以，如果遇到團長惡意不給退款、服務(wù)態(tài)度不好等問題，可以在淘菜菜平臺找到客服咨詢，向客服投訴。

買菜卡的退款規(guī)則：

消費者所購買的買菜卡在有效期內(nèi)未使用任何權(quán)益的話，可以直接申請退款;如果消費者已經(jīng)使用權(quán)益了但是使用權(quán)益的金額小于購買買菜卡的金額，可以按頁面提示申請退款，系統(tǒng)將會計算已經(jīng)使用了的買菜卡權(quán)益后自動退還差價;若已經(jīng)使用權(quán)益，且優(yōu)惠金額大于購買買菜卡的金額，那么消費者無法退款。

對團長有影響嗎?

淘菜菜退款是沒有什么影響的。淘寶用戶需要退款的時候可以直接向淘菜菜平臺發(fā)出申請，而不是向淘寶團長提出退貨，因為你買的商品是淘菜菜平臺商家的，不是淘菜菜團長賣給你的，淘菜菜團長那里只是你提貨的地址。

消費者下單后是會有司機進行配送的，如果其中發(fā)現(xiàn)與什么商品破損、變質(zhì)或其它問題，團長是沒有權(quán)力拒收的，一樣的需要收下這個商品，然后可以代消費者向平臺發(fā)起售后申請。

淘菜菜怎么退款：

1、在淘寶首頁，點擊我的淘寶選項。

2、在我的淘寶界面，點擊我的訂單右側(cè)的全部選項。

3、在全部訂單界面，找到淘菜菜訂單，打開訂單。

4、在訂單界面找到要申請的商品，點擊申請退款。淘菜菜訂單是沒有統(tǒng)一退款選項的，需要每一件商品單獨的申請退款。

5、在售后退款界面，選擇退款的原因，接著單擊確認并提交。

6、點擊確定，這樣就申請退款成功，等待商家處理就可以。

一般來說淘菜菜團長都會勸買家收貨，但是如果蔬菜確實很差的話也是給與退款的，如果淘菜菜團長不給退款也可以投訴團長。

推薦閱讀：

淘菜菜大調(diào)整，阿里死磕社區(qū)電商!

淘菜菜自提點怎么修改?要繳費嗎?

淘菜菜自提點怎么取貨?如何收費?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。