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    淘寶問問開啟內(nèi)測公告淘寶訂單多久自動收貨?如何查看淘寶訂單?

    2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:21

    淘寶首款AI導購應用“淘寶問問”正在進行內(nèi)測。



    據(jù)了解,淘寶問問是一款大模型原生AI應用,作為消費者的AI助手,可以理解消費者跨類別、跨領(lǐng)域的需求,還能夠?qū)崿F(xiàn)生活消費外,信息搜索、創(chuàng)意內(nèi)容生成等方面的需求和場景。

    目前,該款應用可通過淘寶App搜索“淘寶問問”提交內(nèi)測申請,或通過邀請碼參與測試。官方暫未透露應用全量上線的時間。

    在測試體驗中,可發(fā)現(xiàn),淘寶問問的問答功能主要覆蓋幾大核心場景,包括“資深導購員”、“生活小能手”、“美食達人”、“旅行策劃人“和“靈魂寫手”等。

    當嘗試提問“露營該準備什么”,AI輸出的結(jié)果主要由三部分組成:淘寶逛逛視頻、文字答案和話題相關(guān)產(chǎn)品推進。在文字內(nèi)容中,也有話題相關(guān)商品的關(guān)鍵詞,點擊可以直接導向商品推薦頁。

    如果提問生活技巧相關(guān)問題,淘寶問問則會給出解決問題的方法,并直接在答案下方以商品卡片的方式,對可能需要的商品加以推薦。

    但具體到商品挑選環(huán)節(jié),站內(nèi)最低價商品檢索、多款產(chǎn)品比價等功能,在測試版本中暫時還無法實現(xiàn)。

    值得關(guān)注的是,淘寶問問的導購推薦似乎并不局限于淘內(nèi),比如詢問“在哪里買iphone更優(yōu)惠”,回答會客觀推薦多個電商平臺,供提問者參考。

    在“旅行策劃人”的提問場景中,AI在推薦旅行線路時,也會融入了相關(guān)地點的酒店、機票、門票等行程預定服務(wù),點擊相關(guān)鏈接會跳轉(zhuǎn)至飛豬中對應的商品詳情頁。

    此外,在四個主要場景中,前三個主要面向消費者,第四個“靈魂寫手”則是更多面向商家、達人側(cè),比如可以指導各類種草內(nèi)容,包括文字、視頻的生成方法等。

    另外,該AI智能目前并不支持和用戶進行更多情感互動,在它的回答中也明確了自身的服務(wù)定位。

    經(jīng)過更多提問測試,可發(fā)現(xiàn),除了導購相關(guān)問題,淘寶問問也能回答大多數(shù)通識問題,如名詞解釋、數(shù)學運算和單位換算等。

    過程中用戶可以連續(xù)向AI提問,也可以選擇“重新提問”讓AI嘗試輸出不同的答案。



    淘寶訂單多久自動收貨?如何查看淘寶訂單?

    在購物平臺上,如淘寶,用戶下單后通常存在一個收貨期限。這意味著商家將在一定時間內(nèi)發(fā)貨并送達商品,而用戶需要在此期限內(nèi)確認收貨。那么,淘寶訂單在何時會自動確認收貨呢?

    一、淘寶訂單多久自動收貨?

    根據(jù)淘寶的規(guī)定,如果用戶沒有手動確認收貨,系統(tǒng)將在交易完成后的15天內(nèi)自動將訂單標記為“已收貨”。這意味著,如果您在15天內(nèi)沒有進行任何操作,該訂單將被自動確認收貨。

    二、如何查看淘寶訂單?

    對于淘寶用戶來說,查看訂單非常重要,特別是在等待商品到達或需要退換貨時。以下是一些查看淘寶訂單的方法:

    登錄淘寶賬號:首先,打開淘寶APP或網(wǎng)頁,使用您的賬號和密碼登錄。

    進入“我的淘寶”頁面:在頁面上方找到“我的淘寶”入口,點擊進入。

    找到“已買到的寶貝”:在“我的淘寶”頁面中,找到“已買到的寶貝”選項。點擊進入“已買到的寶貝”頁面,即可看到您的訂單列表。

    查看訂單詳情:在訂單列表中找到您想要查看的訂單,點擊進入訂單詳情頁面。在訂單詳情頁面,您可以查看訂單的詳細信息,包括商品名稱、價格、物流信息等。

    查看物流信息:在訂單詳情頁面,您可以找到與該訂單關(guān)聯(lián)的物流信息。點擊“查看物流”按鈕,即可查看物流公司和物流單號,并通過物流公司的官方網(wǎng)站或快遞查詢平臺跟蹤訂單的配送進度。

    查看售后信息:如果您需要進行售后服務(wù),如退換貨或投訴,您可以在訂單詳情頁面找到相應的選項,并根據(jù)指引進行操作。

    此外,淘寶APP還支持消息推送功能,您可以及時接收到訂單狀態(tài)更新、物流通知等信息。

    通過以上步驟,淘寶用戶可以輕松查看自己的訂單并了解訂單的各種信息。及時查看訂單有助于掌握商品的配送進度和處理任何售后問題的需求。記得在15天內(nèi)手動確認收貨,以便平臺自動完成這一過程。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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