搞促銷活動的時(shí)候賣家需要做好哪些準(zhǔn)備
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:76
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淘寶賣家在策劃促銷活動的時(shí)候也需要考慮到需要提前做好的哪些準(zhǔn)備工作,將需要做好的準(zhǔn)備工作提前計(jì)劃好,免得忙起來的時(shí)候手無足措,造成店鋪的經(jīng)營混亂導(dǎo)致買家的購買印象不佳就不好了,那么今天小編就跟大家說說在搞促銷活動的時(shí)候賣家需要做好哪些準(zhǔn)備工作吧。
首先要做好庫存充足的準(zhǔn)備,在進(jìn)行促銷活動的時(shí)候庫存是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),除了做好參加活動的寶貝庫存之外,同時(shí)也要對其他寶貝的庫存貨源進(jìn)行補(bǔ)足,因?yàn)樵诨顒悠陂g引來的流量是非常大的,對于店鋪的其他寶貝的銷售也是很有利的,因此,提前做好庫存充足的準(zhǔn)備就不用擔(dān)心貨源不足什么的了;
其次是做好寶貝的包裝發(fā)貨準(zhǔn)備。想要讓買家收到寶貝的時(shí)候給予好評的話,首先就要把寶貝的包裝做得漂亮一些,在寶貝銷量不錯(cuò)的時(shí)候,條件允許的話,建議賣家多找些人來提前做好包裝,這樣會令買家的體驗(yàn)更好,同時(shí)這也是為培養(yǎng)老客戶做好鋪墊哦;
對客服進(jìn)行活動前期的培訓(xùn)。為了避免不必要的麻煩,建議賣家除了在寶貝的詳情頁面和店鋪的首頁將活動的規(guī)則詳細(xì)列出來之外,還要對客服進(jìn)行統(tǒng)一的口徑培訓(xùn),并且提高客服的專業(yè)能力和態(tài)度,因?yàn)橐粋€(gè)好的客服,不僅能夠令買家快速下單付款,說不定還能夠?yàn)榈赇伆l(fā)展了一些回頭客也說不定。
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