京東有些活動中分為付定金以及付尾款兩個環(huán)節(jié)，可是有些消費者卻忘記在規(guī)定時間內容付付尾款了，那京東忘記付尾款能退定金嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、京東忘記付尾款能退定金嗎?

京東忘記付尾款是不退定金的，要想退定金，用戶就需要將尾款支付完成，之后再找客服退定金。

二、京東尾款能提前支付嗎?

京東尾款是不能提前支付的，只有在規(guī)定胡尾款的時間才能將尾款付掉，大家注意查看商品付尾款時間。以下為尾款支持的支付方式：

1、自營訂單：可與定金支付方式不一樣，支持白條支付(白條分期)、微信、銀行卡等，具體以支付頁面為準;

2、商家訂單：需與定金支付方式保持一致，即定金選擇哪種支付方式，尾款也需使用此種支付方式。若定金使用京東支付，尾款可使用白條。

3、虛擬資產：京豆、京東E卡、京東紅包不支持使用，優(yōu)惠券可以在尾款支付時使用(支持運費券、東券，東券含全品類東券、限品類東券、店鋪東券)。

不過大家需要注意的是，優(yōu)惠券只能在定金或尾款的其中一個環(huán)節(jié)使用，無法同時使用。紅包僅支持抵扣定金。

總之京東尾款是不能提前支付的，只有在規(guī)定時間內付尾款通道打開消費者才能支付尾款，另外付尾款可以使用京東白條支付，不過大家要記得按時還京東白條，不然就會影響個人信譽以及白條的使用!

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京東付了定金沒付尾款可以退定金嗎？京東付定金能使用紅包嗎？

在大型活動中，商家都會有先預付定金的活動，京東平臺也不例外，不過有些消費者將定金付了之后后悔了，不想要這款商品了，于是就沒有付尾款，那京東付了定金沒付尾款可以退定金嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、京東付了定金沒付尾款可以退定金嗎?

京東商品定金交了沒有付尾款不可以退，現(xiàn)在各個平臺的預付定金規(guī)則都是繳納定金后不予單獨退還，用戶如果想退款的話只能是在支付尾款之后申請整單退款，這樣原付定金也可以一起被退回。

二、京東付定金能使用紅包嗎?

京東付定金是不能使用紅包的，因此京東有這樣的規(guī)定，預售訂單無法在定金階段使用虛擬資產(即紅包)，所有的虛擬資產將在尾款階段可以支持使用，不進入主流程的活動將不能在定金階段使用虛擬資產。京東付定金規(guī)則：

1、 預售定金下單后，消費者需在30分鐘內付款。若超時，該訂單將自動關閉。

2、定金付款后，若非京東或商家責任(根據《京東開放平臺商家售后服務管理規(guī)則》及相關規(guī)則和京東客服判斷為準)導致交易未完成的，定金將不予退還。

3、 定金支付完成后請至京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要支付尾款的訂單。

4、 尾款開始支付時，消費者需在規(guī)定時間內支付尾款。若超時，系統(tǒng)將自動關閉訂單，且定金不退還、贈品不予贈送。

總之我們只要記住，在付定金的時候是不能使用任何紅包的，只有在付尾款的時候才能使用紅包，另外，消費者想要退定金，就需要將尾款支付完成，之后再找商家就可以退全款啦，包括定金哦!

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