淘寶子賬號(hào)權(quán)限怎么設(shè)置?子賬號(hào)如何使用?
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:23
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跟著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)如今,網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)變得越來(lái)越大,這從2023年雙11的交易額,創(chuàng)下了令人咋舌的記錄就可以看出來(lái)。
所以,對(duì)于一些大賣(mài)家而言,每天的訂單量、交易額是非常大的,如果只要一個(gè)賬號(hào),是根本不可能應(yīng)付過(guò)來(lái)的,這時(shí)分就需求一些子賬號(hào)來(lái)讓職工擔(dān)任辦理了。此前,小編有介紹過(guò)淘寶子賬號(hào)怎樣從后臺(tái)登陸,今日我們就一起來(lái)了解一下,淘寶子賬號(hào)權(quán)限怎樣設(shè)置。
首先,我們來(lái)看看,怎樣設(shè)置子賬號(hào):
1、進(jìn)入賣(mài)家中心,左邊欄店肆辦理一欄的倒數(shù)第三個(gè)連接 就是子賬號(hào)辦理,點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、跳轉(zhuǎn)頁(yè)面之后,點(diǎn)擊新建職工,上面的一些信息仔細(xì)填寫(xiě),關(guān)鍵是下面的人物區(qū)域,是一種授權(quán)。沒(méi)有權(quán)限的賬號(hào),是無(wú)法做相應(yīng)操作的。
3、在人物區(qū)域下方有個(gè)權(quán)限預(yù)覽,當(dāng)點(diǎn)擊裝飾美工的時(shí)分,可以看到該賬號(hào)只能操作兩個(gè)區(qū)域,一個(gè)是店肆辦理,一個(gè)是圖片空間,應(yīng)用服務(wù)和后臺(tái)辦理都沒(méi)有權(quán)限。檢查信息是否有誤,然后點(diǎn)擊確認(rèn)新建。至此一個(gè)子賬號(hào)就樹(shù)立成功了,當(dāng)然要記住暗碼。
4、補(bǔ)充一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題,那就是復(fù)制子賬號(hào)登陸的時(shí)分,會(huì)提示“賬號(hào)不存在”,原因是圖中的冒號(hào)使用了中文字符,改為英文字符即可。想要學(xué)習(xí)淘寶開(kāi)店運(yùn)營(yíng),可以點(diǎn)擊查看《怎樣做好淘寶》,看高手的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)共享! 那么究竟,淘寶子賬號(hào)權(quán)限怎樣設(shè)置呢? 在主帳號(hào)的賣(mài)家中心左邊有一個(gè)子帳號(hào)辦理,進(jìn)入之后在頁(yè)頭下面有個(gè)職工辦理,找到你需求給予權(quán)限的子帳號(hào)點(diǎn)名字進(jìn)入,進(jìn)入后一直往下拉有個(gè)補(bǔ)充權(quán)限。里邊就可以有官方功能、應(yīng)用服務(wù)和后臺(tái)辦理,把需求的權(quán)限點(diǎn)一下最后保存就可以了。有些第三方的應(yīng)該服務(wù)需求別的的設(shè)置。
下面,我們?cè)賮?lái)看看,淘寶子賬號(hào)的一些使用方法:
1、 客服分流 點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“客服分流”——增加客服; 別的,售后客服也是在客服分流中設(shè)置:點(diǎn)擊客服中心——輸入分組稱(chēng)號(hào)——增加客服。
2、 店肆亮燈顯現(xiàn) 店肆亮燈就是有客服人員在線(xiàn)的時(shí)分,店肆旺旺客服圖標(biāo)有色彩顯現(xiàn),客服不在線(xiàn)則是灰色顯現(xiàn)。
3、 其他設(shè)置 子賬號(hào)署理賬號(hào)的效果就是當(dāng)客服人員不在的時(shí)分,所有音訊由署理賬號(hào)接納; 手機(jī)分流,需求智能手機(jī)下載最新版千牛工作臺(tái); 離線(xiàn)分流,當(dāng)客服A不在線(xiàn),所有信息由客服B接納。
4、 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù) 淘寶主賬號(hào)進(jìn)入子賬號(hào)頁(yè)面,點(diǎn)擊客服分流——實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),就能查看店肆當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù),包括:未回復(fù)人數(shù)、在線(xiàn)客服人數(shù)、平均呼應(yīng)時(shí)間。 當(dāng)然,在實(shí)際操作過(guò)程中,我們不可能只知道淘寶子賬號(hào)權(quán)限怎樣設(shè)置,而是要對(duì)具體的子賬號(hào),設(shè)置不同的權(quán)限,由于有些權(quán)限,是可能給店肆帶來(lái)必定改變的,所以絕對(duì)不能將這些權(quán)限,教到不值得信任的人的手中,必須要根據(jù)具體的責(zé)備崗位進(jìn)行權(quán)限劃分,這樣才干保障店肆安全。想了解淘寶售前客服權(quán)限怎樣設(shè)置的朋友們,也可以在網(wǎng)上找到答案。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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