淘寶賬戶永久凍結保證金怎么解凍？

淘寶確保金方案和消保確保金是兩個不同的概念，許多同學對參加確保金方案以及運用上面總會遇到一些問題，優(yōu)勢還會出現淘寶賬戶永久凍住確保金的問題，我們對于這些問題是不是覺得也很棘手呢?

今天小編就來為我們講解一下相關的內容。

怎么凍住?

永久凍住帳號，無法登錄自主申請凍住消保確保金。

體系會統(tǒng)一排查已被永久凍住的賬戶，凡契合以下條件的，體系可以主動凍住確保金(包含根底消保確保金和高級消保確保金)，清退高級消保服務，后續(xù)您可以經過對應的支付寶賬戶取回凍住的確保金，建議您契合條件之后關注7天。

凍住條件：a、沒有未完結的根底服務轉移單;b、沒有正在處理的先行賠付投訴記載;c、沒有正在處理的未完結的賠付記載;d、淘寶賠付基金無催繳單;e、沒有未結束的消保買賣記載;f、沒有買賣成功并且在15天以內的消保買賣記載;g、沒有買賣成功并且在45天以內的30天維修服務記載;h、沒有未完結的退款記載。

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您只需在消保服務頁面點擊“一鍵切換”即可，體系會主動完結所有確保金到“確保金方案”的切換步驟。

現在暫時只支撐1000元的主動切換哦。

什么是“一鍵切換”功能?

點擊“立即轉換”體系會主動完結確保金到“確保金方案”的轉換步驟。

主動扣除“確保金方案”服務費，并凍住剩余的確保金到您的支付寶賬戶內。

現在只支撐1000元，扣除一年30元服務費，凍住970元。

“確保金方案”的承保規(guī)模?

“確保金方案”的承保規(guī)模同根底消保確保金保證規(guī)模完全相同。

在淘寶網運用支付寶擔保買賣服務進行購物過程中，遇到如下問題：(1) 收到的貨物出現質量問題;(2) 收到的貨物與網上描繪不符;(3) 付款后未收到貨;(4)違反許諾。

“確保金方案”的服務保證期限是多久?

現在分為六個月和十二個月兩檔。

可依據需要自由挑選。

“確保金方案”的服務費用怎么計算?

費用 = 您所挑選的保證金額x 費率依據所挑選保證服務期限的不同，會有不同的費率規(guī)范，現在費率規(guī)范：6個月期為1.8%，12個月期為 3%;注：后續(xù)可能會依據賠付運用情況調整費率。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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