京東針對商家言語態(tài)度惡劣會有怎樣的處罰？

                    不管是在售前、售中、售后商家的情緒都不能呈現(xiàn)情緒惡劣，如果說呈現(xiàn)了那么就要遭到處罰了。

舉例如下：   

這些溝通都會造成客戶的感覺不好，可是商家的一時口快，卻會得到相應(yīng)的處罰。關(guān)于客戶投訴商家，不管是辱罵、要挾、恐嚇等等情況，專員會讓客戶供給和商家的溝通記載，不是是經(jīng)過咚咚、電話、短信、QQ、                

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