淘寶拍賣是真的嗎?有哪些驚天潛規(guī)則?
2023-05-10|22:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:40
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咱們在手淘首頁能夠看到淘寶拍賣這個欄目,其實也會不由得想要去看看,由于淘寶拍賣的產(chǎn)品的確很廉價,許多顧客都期望能夠在這里撿漏,可是一向沒有撿到,那么淘寶拍賣是真的嗎?
拍賣頻道里邊的產(chǎn)品不只款式多,大都成交的價格也很廉價。
有哪些驚天潛規(guī)矩?
1、拍到后賣家要求增收郵費淘寶的拍賣規(guī)矩要求的是拍賣賣家承當(dāng)郵費,許多賣家為了招引眼球,喜愛在標(biāo)題打上“正品:1元起拍”,可是打開產(chǎn)品頁面后一般會發(fā)現(xiàn)賣家在里邊注明了郵費自理的字樣。
于是,假如賣家沒有在產(chǎn)品頁面注明任何“郵費自理”相似字樣就闡明默認(rèn)淘寶規(guī)矩:賣家承當(dāng)運費。
我從前遇到這樣一個賣家,她在她的產(chǎn)品的拍賣頁面完全沒有任何備注說“郵費自理,拍前聯(lián)絡(luò)”的字樣,成果我天經(jīng)地義的認(rèn)為是賣家承當(dāng)運費(由于前面幾次遇到相似的情況都是賣家包郵),拍到后,我即時付款了,賣家一向未發(fā)貨;后來跟賣家聯(lián)絡(luò)上,賣家卻要求加收郵費才肯發(fā)貨,我表示樂意承當(dāng)一半的郵費,可是賣家還是堅持不賣,反倒還說我敲詐她。
后來我有多次給淘寶客服打過電話,客服表示讓我先提交退款請求,然后再投訴賣家“成交不賣”;我依照淘寶的游戲規(guī)矩對那位賣家進行了投訴,成果7天后,淘寶上的處理成果變成了“撤銷”,也沒有給我任何解說和闡明,當(dāng)時我很憤怒,當(dāng)我打電話過去問的時分,他卻告知我已對商家做了扣分的處理,在我的要求下他才將處理成果的解說和闡明發(fā)到我的郵箱。
這件事情好似我勝訴了,可是我覺得咱們廣闊買家的利益根本就沒有得到保證,在買賣遇到問題的時分,淘寶也僅僅讓咱們自己去和諧,和諧不成功的時分,作為中介的淘寶也并沒有站出來為咱們和諧。
退款僅僅讓我拿回了我本來的,而對商家的賞罰——扣分其實也并沒有多大的意義。
在這里我給咱們講一下我得知的淘寶扣分準(zhǔn)則:每個商家都有12分,被投訴后,淘寶的懲辦準(zhǔn)則也分幾個等級,最嚴(yán)重的便是扣分處理了。
假如商家的分扣完了,將不能在淘寶上持續(xù)開店,可是商家能夠經(jīng)過淘寶開設(shè)的免費的考試后能夠持續(xù)在淘寶上開店。
2、賣家哄抬拍賣產(chǎn)品價錢或許許多賣家看到拍賣頻道人氣比較高,成交率較高。
能敏捷為自己小網(wǎng)店供給客流量,帶動小店人氣。
許多商家開始在拍賣頻道投進產(chǎn)品,為了賺取眼球,他們的標(biāo)題往往很新穎讓人心動“一元:正品起拍”,可是假使拍的人很少,賣家會使出一招殺手锏,咱們一看便知:這里的加價幅度是1元。
假使最后成交的價錢沒有達(dá)到商家的心理底線,而商家也沒有來得及即時使用這招殺手锏,商家或許會直接要求你退款,更有甚者便是直接不理睬賣家,橫豎急死愁死的是咱們顧客。
咱們只得乖乖的請求退款,然后投訴,等待來自淘寶公平的制裁。
3、慎重對待拍賣產(chǎn)品頁面有“拍前聯(lián)絡(luò)賣家是否有貨”的賣家這也是我從前遇到的一次經(jīng)歷。
我用很廉價的價格拍到了一個錢包,我暗爽好久。
由于此次拍賣完畢的時間是清晨2點多,所以我是比及早上才聯(lián)絡(luò)的賣家,成果賣家告知我缺貨,而我由于沒有在拍前聯(lián)絡(luò)賣家咨詢是否有貨成為了這次買賣取消的借口。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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