拼多多退店退款總額是多少？少了怎么辦？

一、總額是多少?

這個(gè)就要看你的拼多多保證金能不能夠全額退，然后是什么類目，并且還有看你的推行余額有多少。

拼多多退款有兩種狀況，一種是只退款，不退貨;另一種則是退貨退款;在退貨且退款的狀況下，退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家承認(rèn)收貨。

商家承認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款;如果商家回絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)溝通退款請(qǐng)求。

退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

在只退款不退貨的狀況下在，退款請(qǐng)求提交后，需求等待商家處理，商家贊同退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款。

如果商家回絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)溝通退款請(qǐng)求。

商家贊同退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

二、少了怎么辦?

1、已發(fā)貨退款如果快遞在途中，追回快遞后贊同退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家請(qǐng)求退款，這個(gè)就需求和買家去聯(lián)絡(luò)，讓買家吊銷退款請(qǐng)求，不吊銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家請(qǐng)求。

如果已簽收，買家上傳的物流單號(hào)必定要核實(shí)好。

2、已成團(tuán)未發(fā)貨現(xiàn)在部分買家是能夠直接在客商城戶端請(qǐng)求退款的，商家贊同即可。

現(xiàn)在該功用是灰度測(cè)驗(yàn)中，后面會(huì)逐漸對(duì)所有買家開放的。

3、未成團(tuán)未成團(tuán)的訂單目前是無法請(qǐng)求退款的，能夠等24小時(shí)自動(dòng)退款，或許成團(tuán)后在請(qǐng)求退款，建議和買家解釋清楚;總歸，我們?cè)谡秸?qǐng)求退店之前，必定要把相關(guān)的規(guī)矩了解清楚，盡量不要冒犯一些規(guī)矩，由于說真的，關(guān)于這種管理還不是特別規(guī)范的平臺(tái)，可能的確存在著一些不能見光的潛規(guī)矩，比如說隨意克扣賣家的資金等等，我們?nèi)允且嗉耶?dāng)心，不能讓自己被套路了。

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