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    淘寶店小蜜怎么設置核對地址?

    2023-09-10 | 19:25 | 發(fā)布在分類 / 開網店 | 閱讀:33

    現在我們在淘寶上面下單成功之后,阿里旺旺就立馬給我們推送一條消息,便是需求你去核對訂單的正確性,如果有錯誤,還能夠進行修訂,并且這個消息還是主動推送的,但很多人不知道這個淘寶店小蜜是怎樣設置發(fā)貨地址的,一同來看看吧!現在淘寶賣家旺旺登陸,是淘寶店小蜜。



    如果沒有用起來的,主張直接更換成淘寶店小蜜工作臺,點擊它進行登陸。

    輸入淘寶店鋪用戶名與暗碼,再點擊下方的“登陸”按鈕 。

    翻開現已下單的旺旺談天窗口,這個下單能夠為未付款的,已付款的都能夠。

    在此窗口右上角會有一個“訂單”選項卡,點擊它。

    點擊后,會翻開訂單窗口中,點擊右下角“地址”按鈕。

    在點擊翻開后,會在最右下方會有一個“發(fā)送地址”按鈕,點擊它能夠直接把地址發(fā)送到談天窗口中。

    這時能夠看到談天窗口,有訂單里邊的地址還未發(fā)送,如果需求修改能夠進行修改好后再點擊右下角的“發(fā)送”按鈕。

    淘寶店小蜜搜索-客戶服務 ,里邊能夠看得到實時客服轉化。

    并且還能夠設置主動催付和核對地址。

    更厲害的是能夠設置正告。

    如果你家客服幾分鐘內沒有回復那個客戶,體系會主動記載客服的響應時刻,按秒核算,超越必定時刻被正告后會立馬有旺旺消息反應過來。

    客服違規(guī)后也有體系記載,關于客服辦理和績效考核真的很有效。

    下面便是現已啟用的新功用,主動核對訂單。

    當顧客下單之后,旺旺對話框會彈出如下圖的訂單核對信息給買家,買家能夠對信息進行修改和確認兩個操作。

    在產品發(fā)貨之后,關于靜默下單和有咨詢的客戶主動發(fā)送簽收時驗貨提醒,并且把成果返還給賣家。

    這些功用看起來很簡單,但是總感覺阿里這樣做是要逼死好多第三方服務的節(jié)奏,現在出個主動核對地址和催付,會死一批軟件。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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