想申請退貨淘寶店鋪被凍結怎么辦?

很多小伙伴可能遇到過在淘寶上買了東西后想請求退貨淘寶店肆被凍結，這時分咱們該怎么辦呢，東西還退的掉嗎，不要憂慮，小編立刻為我們講解下相關內容，希望早日為您處理疑問。

凍結狀態(tài)是店肆被查，淘寶會主動為我們延伸相關時間的，要是查出問題，店肆封閉，會主動退款的。

要是重開，聯(lián)系到賣家再退換貨不遲哦。

接下來看看淘寶賣家不同意退貨退款怎么辦想要學習淘寶開店運營，能夠點擊檢查《如何做好淘寶》，免費收取淘寶運營資料，看高手的實操經(jīng)驗共享！內附三十多份表單：點擊圖片檢查表單收取方式1. 現(xiàn)在網(wǎng)購規(guī)定是7天無理由退換貨，因質量問題30天退換貨的規(guī)定。

假如你購買的東西沒有超過七天，能夠跟客服洽談，直接請求退換貨。

2. 一般客服會讓你返廠修理，不同意直接退貨退款。

假如能夠承受修理，就請求換貨，可是一般會十分耗時，許多都是至少一個月，十分費時，并且假如自身原料就有問題，返廠哪怕是給你換新的，成果仍是相同質量不好，所以返廠的時分要穩(wěn)重。

3. 假如不承受修理，就去請求售后，退貨退款。

請求退款的時分要上傳憑證相片，按要求最多上傳三張相片，拍一些最能體現(xiàn)質量問題的明晰的相片，有利于你售后成功。

4. 提交請求今后，賣家有四天仍是幾天的時間來同意或者拒絕你的請求，假如不做處理系統(tǒng)就默許賣家同意退貨退款。

假如賣家拒絕，也沒關系。

請求客服來處理。

5. 請求淘寶客服處理的時分仍然要寫申述理由和上傳憑證。

客服會根據(jù)你平常的諾言情況分析你申述的真實性。

一般平常諾言杰出的，客服都是同意退款請求，會及時把貨款退給你。

一般為兩天左右就處理好了。

6. 到這一步，你的退款請求已經(jīng)成功，你能夠挑選退貨給賣家或者不退貨。

個人覺得厚道點仍是退貨比較好，究竟貨款已經(jīng)退給你了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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