淘寶商家保障是什么意思？包含哪些內(nèi)容？

                    有的淘寶店肆會注明有保證，許多的淘寶用戶也愈加的喜歡在這樣的店肆里面去購物，淘寶商家保證是什么意思?我們都知道嗎，又包含了哪些內(nèi)容呢?下面會為我們逐個的闡明的，來了解下吧!

1、假一賠三服務 這個不用小編多說我們都知道吧，就是在賣家在許諾顧客保證服務的基礎上，店家供給的特色服務之一。

具體是這樣的，如果買家簽收產(chǎn)品后認為該產(chǎn)品為假貨，與賣家協(xié)商未果的話就有權(quán)在指定期限內(nèi)建議維權(quán)，然后可以請求假一賠三賠付。如淘寶斷定買家賠付請求建立，賣家應向買家退回其實踐付出的產(chǎn)品價款，并添加補償其遭到的損失，添加補償?shù)慕痤~為買家實踐付出產(chǎn)品價款的二倍，并承當維權(quán)所涉產(chǎn)品的一切物流費用。想要學習淘寶開店運營，可以點擊查看《如何做好淘寶》，免費收取淘寶運營資料，看高手的實操經(jīng)驗共享！內(nèi)附三十多份表單：點擊圖片查看表單收取方式

2、品質(zhì)許諾 賣家就該產(chǎn)品質(zhì)量作出許諾，自產(chǎn)品簽收之日起至承認收貨前，如買家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原料或質(zhì)量與網(wǎng)上描繪不符，且與賣家協(xié)商未果，買家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)建議維權(quán)，并請求“品質(zhì)許諾”賠付。淘寶網(wǎng)依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)檢成果進行斷定，如斷定買家賠付請求建立，賣家應向買家退回其實踐付出的產(chǎn)品價款，并補償約好補償金。

3、發(fā)貨時刻許諾 在買家付款后，依照約好時刻內(nèi)完成發(fā)貨;若未按約好時刻發(fā)貨，則依照該產(chǎn)品實踐成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過30元

4、退貨許諾 自產(chǎn)品簽收之日起至賣家許諾保證時刻內(nèi)，產(chǎn)品契合約好狀態(tài)，如買家對購買的產(chǎn)品不滿意可無理由請求退貨，退貨和第一次發(fā)貨時產(chǎn)生的郵費，依照許諾約好的承當方來承當

5、破損補寄 品簽收之日起至賣家許諾保證時刻內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在運輸途中呈現(xiàn)破損，買家可請求破損部分產(chǎn)品補寄;賣家許諾供給1次補寄服務，補寄物流費由約好承當方承當;若補寄后的產(chǎn)品仍呈現(xiàn)破損，賣家將供給退貨退款服務

這個其實賣家在淘寶網(wǎng)簽署了顧客保證的服務協(xié)議，然后會許諾為顧客供給買賣保證服務，這個對于買家們來說，是一種功德哦，上面的內(nèi)容供我們參閱。期望我們可以多多的關(guān)注我們的網(wǎng)。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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