旺旺聊天新功能上線：收到差評(píng)可一鍵聯(lián)系買家

各位商家或許也有這樣的困擾： 1. 店鋪收到負(fù)面點(diǎn)評(píng)，卻無(wú)法第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)買家，了解概況。

2. 與多個(gè)買家交流，常常忘記交流的來龍去脈。

點(diǎn)評(píng)辦理新上線的“旺旺談天”功用，或許能幫你解決困擾。

一、怎么使用旺旺談天功用 【功用方位】千牛無(wú)線點(diǎn)評(píng)辦理，千牛PC點(diǎn)評(píng)辦理 【使用方法】 1. 點(diǎn)擊“辦理”進(jìn)入點(diǎn)評(píng)辦理-辦理頁(yè)。

2. 找到要聯(lián)絡(luò)買家的點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)擊“旺旺”圖標(biāo)，進(jìn)入談天窗口。

可聯(lián)絡(luò)買家，也可檢查前史談天記錄。

3. 點(diǎn)擊用戶頭像，可補(bǔ)白及檢查用戶信息（詳見下圖）。

無(wú)線使用旺旺談天功用 PC使用旺旺談天功用 二、在哪找到“點(diǎn)評(píng)辦理” 1. 在千牛無(wú)線中，可點(diǎn)擊數(shù)字面板字段進(jìn)入“點(diǎn)評(píng)辦理”，也可從千牛工作臺(tái)進(jìn)入點(diǎn)評(píng)辦理。

從數(shù)字面板進(jìn)入點(diǎn)評(píng)辦理 從工作臺(tái)進(jìn)入點(diǎn)評(píng)辦理 2. 在PC端，可通過千牛PC端或網(wǎng)頁(yè)版使用。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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