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    如何讓買家只在你的店鋪購買?

    2023-09-08 | 23:45 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:20

                        答復這個問題之前,想先講一個由 < 提供的故事。


    來自福建的老林是「羅輯思想」的忠實 Fans。 2014年中,「羅輯思想」發(fā)售限量版圖書 (價格為 499元),老林深知道必定會暢銷,所以立即訂貨 10 套,計劃炒賣,大賺一筆。 

     只是2小時,8000套書被搶購一空,大量買不到的人留言想補購,但只能放在Waiting List。老林所以立即把他購買的10套書放上自家淘寶店賣,訂價為899元。 令人意外的是,一個查詢也沒有,所以他開端降價,先試一試799元。依然乏人問津,所以再降價,最終降至比原價更低的399元,依然是一套也賣不出,但當到查看「羅輯思想」的網頁,依然大量擁現想購買的人! 為何會這樣呢? 同一樣產品、同一樣價錢,為何會有這么大別離呢? 技術的前進、資訊的透明化,現在許多產品或服務其實標準上現已相去不遠,當各位購買產品時,更有或許想的是﹕購買這個產品或服務,會被視為那一種人呢? 

    在這個每個人都是自媒體的時代,每個人某程度上都會代表著某個族群,做健身的人或許代表注重健康、關懷外表的一群、玩X Game 或許代表追求影響、注重活在當下的一群。當你成為族群的一人,你會有一種歸屬感及榮譽感,你會設法跟從族群的方向。 每個族群都會有一套他們的行為標準,像上面比如,跟 「羅輯思想」官方買代表的或許是常識份子、但在淘寶買的或許被認為是貪小便宜之人。 用作者的觀念則是:本質上,這次售賣活動是以羅振宇魅力品格為基礎的一次信任連接,販賣的中心資訊不是圖書自身的價值或價格,由于缺少羅振宇的魅力品格,淘寶店的產品邏輯并不成立。用傳統(tǒng)電商的術語來說,「羅輯思想」的產品概況重點并不是標準、尺寸與定價,而是更多關于產品的故事,是可以打動人心的溫度! 所以,啟示是什么呢? 當你賣產品時,你是否想過你的產品或服務是否意味著什么呢? 你是否賣著一些情感或故事呢? 

    買蘋果產品的人會被視為有品味、對美有要求的人,同一個標準,小米平一半有多,代表的或許是更關注實用性。 由上面的比如,各位應該可以看出一些共同點吧﹕ ? 顧客一早現已知道產品 ? 這個產品令他們引以自豪 ? 這個產品令他們歸屬于一個社群 只跟你買的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略上,做法是先樹立一個社群,承認并進一步鞏固社群的價值觀,透過內容令社群中人自行共享,然后帶來出售。我不得不承認 SEO 的出售力遠比社群出售力為低,箇中原因不難理解 – 大眾影響力。 當你去買東西時,十分簡單遭到朋友的影響,朋友買所以你買,現在的狀況是跟我價值觀相同的人買,由于我是集體的一部份,所以我都應該買。 近來 PS4 的 Monster Hunter 大賣,每個有女朋友的男人都寧愿回家屠龍,由于大眾壓力令他們不能不屠。 當你預備樹立你的社群時,不妨想一想他們現在停留在那里, 用那個APPS? 為何他們會在那里停留? 是由于有感愛好的內容? 是他們的朋友也會停留的地方? 他們有什么共同語言嗎? 假定你賣化妝品、女性用品、年齡由 18 至 40歲,你會點樣翻開這個缺口呢? 你會如何樹立你的社群呢? 國內的一個比如很值得參考﹕它們用「月經」作為切入點!

     國內公司 dayima.com (大姨嗎)從前使用星座、搞笑短劇吸引收眾,樹立了一個注冊用戶達 1 億的女兒國! 「水瓶座經期的她靠戲法方塊和猜字游戲減輕疼痛」 「雙魚座經期的她更是一次回眸就能幻想出一個世界」 「天秤座的她一到經期全世界的鏡子都要面對她」 看似十分無厘頭的內容,卻成功令人跓足觀看。 與期講述經期管理 APP 的好處,它們講述了經期帶來的煩惱,男人的不理解,令受眾感覺 「大姨嗎」是跟姊妹們連成一線的! 你要做的便是找到你的方針客群的心里關注點,有沒有一個特定族群? 他們的價值觀為何 ? 針對這個價值觀,你的產品可以提高這個價值觀呢? 把顧客由價格靈敏走向價值靈敏 要跟你的對手造成別離,其中一個原素便是要把購物者的大腦作出調整,由價格靈敏走向價值靈敏,而方法便是產品情感染。 

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