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聚劃算運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)范

2023-09-08 | 23:45 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀：24

第一條【概述】為了更好的協(xié)助賣家成長(zhǎng)，一起向顧客供給更好的服務(wù)體會(huì)及質(zhì)量保證，聚合算要求賣家參聚時(shí)向顧客許諾供給“免費(fèi)退貨服務(wù)”及“裝修險(xiǎn)服務(wù)”（詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容及要求見《服務(wù)體系之免費(fèi)退貨服務(wù)》、《服務(wù)體系之聚家裝裝修險(xiǎn)服務(wù)》）并投保相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)依據(jù)適用規(guī)模不同，分為“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）”、“聚合算商家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”及“聚家裝商家歸納穩(wěn)妥” 3類。第二條退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）

（一）【界說】指買賣兩邊在買賣未結(jié)束前，買家建議退貨懇求時(shí)，穩(wěn)妥公司對(duì)退貨發(fā)生的單程運(yùn)費(fèi)供給穩(wěn)妥服務(wù)。

（二）【適用規(guī)?！窟m用所有聚合算活動(dòng)期間的產(chǎn)品，以下類目和天貓國(guó)際賣家不強(qiáng)制要求購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，賣家自愿選擇。

（三）【穩(wěn)妥事項(xiàng)】

Ⅰ、投保人：賣家。

Ⅱ、被穩(wěn)妥人：買家。

Ⅲ、穩(wěn)妥職責(zé)：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為發(fā)生后，如買家請(qǐng)求退貨，且賣方答應(yīng)買方或收貨方退貨并許諾返還貨款，穩(wěn)妥人依照穩(wěn)妥單約好的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償。

Ⅳ、穩(wěn)妥期限：運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的穩(wěn)妥期限自賣家發(fā)貨時(shí)起，至買家或買家代表在線點(diǎn)擊“承認(rèn)收貨”或買賣平臺(tái)主動(dòng)“承認(rèn)收貨”時(shí)止，以時(shí)刻先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

Ⅴ、保費(fèi)：

1、賣家初度參加退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，體系會(huì)依據(jù)賣家參加退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)前三個(gè)月的買賣、退貨及運(yùn)營(yíng)規(guī)模等狀況核算賣家的危險(xiǎn)率，再依據(jù)賣家的危險(xiǎn)率得到每筆訂單的保費(fèi)。聚合算訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格，在以下表格所述價(jià)格基礎(chǔ)上按95折收取。

2、危險(xiǎn)率是淘寶體系依據(jù)會(huì)員的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品類型、信譽(yù)評(píng)級(jí)等，再結(jié)合穩(wěn)妥公司供給的投保、理賠等危險(xiǎn)要素歸納分析核算得到。因而對(duì)應(yīng)不同的訂單狀況，保費(fèi)都是不同的。詳細(xì)危險(xiǎn)率計(jì)費(fèi)方法如下：

3、穩(wěn)妥付出：賣家的每筆聚訂單買賣都會(huì)扣除相應(yīng)的保費(fèi)。當(dāng)發(fā)生買賣，賣家操作發(fā)貨填寫正確的物流單號(hào)，則體系主動(dòng)從賣家付出寶余額、余額寶、方便銀行卡里扣除保費(fèi)；假如賣家賬戶余額缺乏導(dǎo)致付出失利，則穩(wěn)妥公司有權(quán)持續(xù)追繳保費(fèi)。假如這筆買賣發(fā)生退貨退款，則依照相應(yīng)的規(guī)矩穩(wěn)妥公司給予賠付。

4、保費(fèi)的調(diào)整：賣家參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，每個(gè)自然日，將依據(jù)賣家退貨率等買賣數(shù)據(jù)從頭厘定當(dāng)日的危險(xiǎn)率及穩(wěn)妥費(fèi)，詳細(xì)每一筆訂單穩(wěn)妥費(fèi)以其為準(zhǔn)。

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