為鼓勵(lì)商家在京東開放平臺(tái)積極經(jīng)營(yíng)家裝建材一級(jí)類目，建材業(yè)務(wù)部開展相關(guān)品類的降扣返利政策，具體政策內(nèi)容如下：

一、參與類目：

京東開放平臺(tái)POP-SOP模式店鋪(僅支持SOP非全球購(gòu)類型)歸屬家電家居生活事業(yè)部的家裝建材一級(jí)類目下的二三級(jí)類目。(京喜業(yè)務(wù)、極速版、京東國(guó)際、京東小店、工廠店商家除外)

二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：

1、執(zhí)行周期：2023年9月1日至2023年12月31日。

2、激勵(lì)政策：

①類目扣點(diǎn)(技術(shù)服務(wù)費(fèi)率)返利3%至精準(zhǔn)通(具體參加類目見(jiàn)下方明細(xì))：

商家范圍：店鋪歸屬家電家居生活事業(yè)部，9月起入駐新商家(店鋪啟用)，入駐后至2023年12月31日，該商家店鋪考核類目下GMV大于10萬(wàn)(包含);

返利基礎(chǔ)：僅針對(duì)店鋪家裝建材單一級(jí)考核類目銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行返利。

考核周期：4個(gè)月(2023年9月1日-2023年12月31日)

返利形式：京準(zhǔn)通。先扣后返，考核期結(jié)束后28日返利降扣金額返還至京準(zhǔn)通賬戶。

政策舉例：

商家在京東開放平臺(tái)開設(shè)SOP店鋪A，同時(shí)經(jīng)營(yíng)【家裝建材—廚房衛(wèi)浴--淋浴花灑】和【家裝建材—燈飾照明—吸頂燈】，12月31日考核時(shí)，淋浴花灑品類京東主站GMV5萬(wàn)元，吸頂燈品類京東主站GMV6萬(wàn)元。

淋浴花灑類目返利：50000*3%=1500元

吸頂燈類目返利：60000*3%=1800元

【店鋪A家裝建材類目9-12月實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)】50000*8%+60000*8%-1500-1800=5500元(折合扣點(diǎn)(技術(shù)服務(wù)費(fèi)率)5%=5500/110000)

3、備注：

只返還基礎(chǔ)扣點(diǎn)(即技術(shù)服務(wù)費(fèi)，廣告投放及框架類扣點(diǎn)不返還);

商家被識(shí)別**，取消當(dāng)期返點(diǎn);

考核京東主站，萬(wàn)家、O2O等特殊業(yè)務(wù)類型不參與;

此政策實(shí)施期間不與其他新商激勵(lì)政策同享(返利政策);

返利單下傳時(shí)，系統(tǒng)識(shí)別商家店鋪已關(guān)店，激勵(lì)金自動(dòng)失效(若商家激勵(lì)周期內(nèi)中途關(guān)店則激勵(lì)終止)

若商家以任何不正當(dāng)方式獲取本協(xié)議激勵(lì)的，京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵(lì)并不承擔(dān)任何責(zé)任;

三、違約責(zé)任：

若商家在考核周期內(nèi)發(fā)生以下任一情形，則京東有權(quán)取消其獲得上述激勵(lì)的資格：

1、存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、影響消費(fèi)者權(quán)益、影響京東平臺(tái)聲譽(yù)等違反法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議規(guī)則、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則、誠(chéng)實(shí)信用原則或公序良俗等的行為;

2、通過(guò)不正當(dāng)手段使用京東注冊(cè)LOGO、域名等或未經(jīng)京東準(zhǔn)許用于宣傳、商業(yè)活動(dòng)，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)或侵犯京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)的;

3、在線上、線下等渠道，通過(guò)文字或圖片等方式發(fā)布惡意詆毀、故意矮化、貶損京東的言論;

4、違反《京東開放平臺(tái)招商資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》 ;

5、違反《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)管理總則》，包含但不限于違反國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重破壞京東平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序等行為，嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)100分;

6、在考核期間及激勵(lì)單生成后90天內(nèi)，商家店鋪是停用狀態(tài)的，則本政策失效，未執(zhí)行的激勵(lì)不再執(zhí)行，已執(zhí)行的京東有權(quán)收回;

7、激勵(lì)單生成后，推送商家后臺(tái)45天內(nèi)商家未確認(rèn)的，則激勵(lì)失效;

8、若商家及其關(guān)聯(lián)方以任何形式或出于任何目的采取不正當(dāng)方式(如**、套券等)獲取本政策激勵(lì)的，京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵(lì)并不承擔(dān)任何責(zé)任，如已給予商家激勵(lì)的，則京東可自任意一筆待與商家結(jié)算的款項(xiàng)中或商家已繳納的保證金中直接扣除激勵(lì)金;不足抵扣的，京東有權(quán)繼續(xù)追償，以上行為的判別以京東平臺(tái)系統(tǒng)記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息為基本依據(jù)。

四、其他問(wèn)題：

在法律允許的范圍內(nèi)，本激勵(lì)政策可能因運(yùn)營(yíng)情況的變化而調(diào)整或終止(包括但不限于激勵(lì)時(shí)間、激勵(lì)內(nèi)容、激勵(lì)規(guī)則等)，辛苦關(guān)注相關(guān)公告。

政策詳情可咨詢：

1、家裝建材一級(jí)類目招商經(jīng)理，聯(lián)系方式查看：https://zhaoshang.jd.com/index/manager/1001。

2、所屬店鋪/類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，聯(lián)系方式查看：京麥后臺(tái)首頁(yè)右上角店鋪信息—運(yùn)營(yíng)聯(lián)系人。

京東客服小額打款是什么？和直賠功能的區(qū)別

為響應(yīng)監(jiān)管政策要求及保障您店鋪的資金安全，京麥9.0版本【售后客服-賠付管理-商家直賠】功能、【咚咚客服工作臺(tái)-客服助手-訂單直賠】功能將于近期下線，切換為小額打款功能，特此公告，請(qǐng)大家關(guān)注。

一、小額打款功能說(shuō)明

小額打款主要應(yīng)用在商家主動(dòng)滿足消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)、補(bǔ)運(yùn)費(fèi)、活動(dòng)補(bǔ)償?shù)刃☆~補(bǔ)償需求，可以提升您店鋪的服務(wù)水平，減少您店鋪的售后單、糾紛單，提升消費(fèi)者的滿意度。

二、小額打款功能開通路徑

商家可以從京麥10.0版本【交易-服務(wù)工具-商家直賠】開通小額打款，需先閱讀并勾選協(xié)議后，即可開通小額打款功能。

三、小額打款和直賠功能的區(qū)別

①小額打款限制了商家的打款金額：?jiǎn)喂P訂單一次最多打款1000元，單筆訂單最多打款3次，單日店鋪?zhàn)疃啻蚩?萬(wàn)元。如果您超限額打款，只能明日發(fā)起。

②小額打款新增了客服打款配額功能，主賬號(hào)可以自主配置子賬號(hào)的單日、單筆打款權(quán)限和限額。

③商家直賠功能將于2023年8月30日下線并切換為小額打款功能。

小額打款功能目前僅支持POP_SOP、小店個(gè)體、京喜企業(yè)和京喜個(gè)體業(yè)務(wù)，其他商家(包括無(wú)企業(yè)錢包的自然人、全球購(gòu)等)2023年8月30日后無(wú)法使用直賠功能，此類商家的小額打款功能目前已在開發(fā)中。

四、小額打款-打款記錄

1、商家可以在打款記錄的頁(yè)面看到歷史打款的打款單號(hào)、訂單號(hào)、客戶賬號(hào)、打款原因、打款狀態(tài)，支持根據(jù)申請(qǐng)時(shí)間篩選打款情況，或輸入單號(hào)查詢。

同時(shí)我們還支持打款記錄批量導(dǎo)出，您可以點(diǎn)擊“批量導(dǎo)出”導(dǎo)出相關(guān)信息。

2、針對(duì)“已打款”的訂單，商家點(diǎn)擊“查看詳情”，可以看到訂單打款的詳細(xì)信息。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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