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    淘菜菜和淘鮮達(dá)合并 變身“淘寶買菜”(淘鮮達(dá)是什么平臺配送?一小時沒送到怎么辦?)

    2023-09-06|23:39|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:29

    淘菜菜和淘鮮達(dá)都是生鮮蔬菜為主的購物渠道,而最近淘寶首頁也對這兩個渠道做了合并,變成了“淘寶買菜”,大家想在淘寶購買本地的食蔬,只需要通過這個功能就可以下單,非常的方便。

    淘菜菜和淘鮮達(dá)合并 變身“淘寶買菜”

    據(jù)官方介紹,“淘寶買菜”將在200多個城市為用戶提供“1小時到家”和“次日自提”兩種不同形態(tài)的生鮮購買服務(wù)。

    體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),從淘寶首頁進(jìn)入“淘寶買菜”后,不同城用戶看到的頁面和商品略有差別?!?小時到家”的商品大多來自周邊和門店,適合滿足臨時性的需求,“次日自提” 則提供高性價比的果蔬等,更適合計(jì)劃性較強(qiáng)的需求。

    業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,此次升級是為了讓用戶買菜更便宜、新鮮、省心。具體來說,“買菜”上的水果蔬菜由陜西周至、江西贛州等過百個優(yōu)質(zhì)源頭直供。

    知名老字號同款也能快速買到。家庭做菜必備的土豆、黃瓜、蔥姜蒜等必備菜低至0.99元。此外,“淘寶買菜”還將持續(xù)升級服務(wù),讓消費(fèi)者買得更省心。

    據(jù)了解,在21年9月,阿里整合社區(qū)電商業(yè)務(wù)“盒馬集市”與“淘寶買菜”,統(tǒng)一升級為新品牌“淘菜菜”,打造日用品和生鮮次日自提服務(wù)的社區(qū)平臺,彼時由阿里國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊負(fù)責(zé)。

    在此之后,隨著阿里設(shè)立六大業(yè)務(wù)集團(tuán),而戴珊擔(dān)任淘天CEO并分設(shè)三大行業(yè)發(fā)展部作為業(yè)務(wù)單元,今年5月,淘菜菜便并入了貓超、淘鮮達(dá)、生鮮等業(yè)務(wù),組成大淘系的本地零售板塊,由天貓超市負(fù)責(zé)人劉一曼負(fù)責(zé)。

    淘寶買菜升級后,其實(shí)用戶們在頁面看到的產(chǎn)品更多也更豐富,大家也可以對比不同的平臺,就可以了解到當(dāng)前買到的產(chǎn)品價格,對于平時沒時間到市場或者是超市買菜的朋友們來說,用淘寶買菜是最便捷的。

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    淘鮮達(dá)是什么平臺配送?一小時沒送到怎么辦?

    隨著電商的快速發(fā)展,線上購物已經(jīng)成為了現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。其中的淘鮮達(dá)更是受到了廣大消費(fèi)者的青睞。很多人對于淘鮮達(dá)的配送方式存在疑惑:淘鮮達(dá)到底是通過哪種方式進(jìn)行配送的呢?

    一、淘鮮達(dá)是什么平臺配送?

    淘鮮達(dá)采用了多種配送方式來滿足不同地區(qū)和用戶的需求。首先,淘鮮達(dá)會利用自有的物流體系進(jìn)行配送。他們在各個城市建立了倉儲中心,將商品存放在這些中心并進(jìn)行打包和分類處理。

    當(dāng)用戶下單購買商品后,淘鮮達(dá)會根據(jù)倉儲中心距離用戶的位置選擇合適的配送員,進(jìn)行配送。這種自有物流的方式可以確保商品的配送效率和質(zhì)量,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

    其次,淘鮮達(dá)也會與第三方物流公司合作進(jìn)行配送。淘鮮達(dá)和一些知名的物流公司建立了合作關(guān)系,比如順豐、京東快遞等。

    通過與這些物流公司合作,淘鮮達(dá)能夠覆蓋更廣泛的地區(qū),并提供更加靈活和便捷的配送服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的物流公司,享受到更快速、可靠的配送服務(wù)。

    此外,淘鮮達(dá)還在一些城市開展了社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目。他們會與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商和合作社建立聯(lián)系,直接從他們那里采購食材。

    然后,淘鮮達(dá)會將這些商品分發(fā)到各個社區(qū),由社區(qū)代表或者志愿者進(jìn)行配送。這種社區(qū)團(tuán)購的方式不僅可以提供更加便利的配送服務(wù),還能夠支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

    二、淘鮮達(dá)一小時沒送到怎么辦?

    在使用淘鮮達(dá)進(jìn)行購物時,偶爾可能會遇到配送延遲的情況,特別是當(dāng)你選擇了一小時內(nèi)送達(dá)的選項(xiàng)。那么,如果淘鮮達(dá)超過一小時還未送達(dá),該怎么辦呢?下面將給大家一些建議。

    首先,建議你耐心等待一段時間??赡苁且?yàn)榕渌蛦T在路上遇到了交通擁堵或者其他不可抗力的原因?qū)е卵舆t。有時候,這種延遲只是暫時的,配送員會盡快趕到目的地。你可以通過淘寶或者淘鮮達(dá)的客服渠道聯(lián)系他們,獲得更準(zhǔn)確的配送進(jìn)度信息。

    其次,如果超過一小時還未送達(dá),你也可以直接聯(lián)系配送員進(jìn)行咨詢。在淘寶或者淘鮮達(dá)的訂單詳情頁中,你可以找到配送員的聯(lián)系方式。你可以向配送員詢問具體的配送進(jìn)度,以及是否遇到了什么問題。配送員會根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案。

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