拼多多買到三無產(chǎn)品怎么辦？怎么賠償？

拼多多這個(gè)平臺(tái)近幾年口碑也是做得很不錯(cuò)的，有很多的小伙伴們在這個(gè)平臺(tái)上面購物，大家也知道拼多多的客單價(jià)非常的低，拼多多買到三無產(chǎn)品怎么辦?

拼多多買到三無產(chǎn)品怎么辦?

1.如果在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)拼多多三無產(chǎn)品，消費(fèi)者可以先收集證據(jù)，對(duì)收到的商品和包裹進(jìn)行詳細(xì)拍照，保留購物發(fā)票和快遞物流號(hào)，與商家協(xié)商。如果協(xié)商不成，消費(fèi)者可以先向商家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)舉報(bào)，再通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商部門進(jìn)行投訴和維權(quán)。通過投訴申請(qǐng)。

3.如果沒有找到投訴按鈕，消費(fèi)者也可以找到拼多多的客服電話，直接撥打平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過需要注意的是，平臺(tái)上客服的工作時(shí)間是9點(diǎn)到20點(diǎn)。

4.消費(fèi)者在選擇投訴產(chǎn)品訂單時(shí)，可以找到對(duì)應(yīng)的訂單，然后下拉。之后，他們會(huì)看到下面的“投訴”字樣，然后點(diǎn)擊它。然后，消費(fèi)者需要在這個(gè)頁面中找到需要反映和投訴的問題以及相關(guān)憑證，然后等待平臺(tái)處理。

5.因?yàn)槠炊喽嗟拇蟛糠至髁縼碜晕⑿牛栽谶x擇投訴單的時(shí)候，我們也可以通過拼多多的官方微信微信官方賬號(hào)進(jìn)行投訴，找到聯(lián)系平臺(tái)客服，進(jìn)行對(duì)話即可。

沒有產(chǎn)品消費(fèi)者怎么賠償?

購買“三無產(chǎn)品”后，不僅可以要求退貨，還可以要求賣家賠償。根據(jù)2014年3月15日實(shí)施的新《消法》第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者以欺詐手段提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加的賠償金額不足500元的，為500元。

法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定。“本案中，消費(fèi)者購買的商品價(jià)格為10.5元，不足500元。根據(jù)新消法，賠償金額不足500元的，為500元。

無論哪個(gè)平臺(tái)，三不產(chǎn)品都不應(yīng)該出現(xiàn)。如果買了三無產(chǎn)品，要注意保留證據(jù)。

拼多多買到三無產(chǎn)品了大家可以去投訴，在這個(gè)平臺(tái)開店也是需要有相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照的，而且產(chǎn)品一定不能是三無產(chǎn)品，即使是自己家里面做的產(chǎn)品也是需要貼上標(biāo)簽的。

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