我們?cè)谔詫氶_(kāi)店的話，是需要去繳納淘寶保證金的哦，而且開(kāi)店的過(guò)程中需要準(zhǔn)備很多的資料哦，那么淘寶消保協(xié)議是什么意思?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

淘寶消保協(xié)議是什么意思?

其實(shí)就是淘寶商家已簽署消費(fèi)者保障服務(wù)的意思。消費(fèi)者保障服務(wù)有保證金、訂單險(xiǎn)&賬期保障、交易約定類(lèi)服務(wù)等。其中，保證金為基礎(chǔ)消保服務(wù)，而7天無(wú)理由退貨等為特色消保服務(wù)，商家可以根據(jù)店鋪情況自愿參加。

店鋪簽了消保協(xié)議之后，保證可以暫時(shí)不交或者立馬交清的都行，暫時(shí)不交保證金的賣(mài)家如果出現(xiàn)了違規(guī)行為或違背承諾的行為，那么將會(huì)被淘寶要求立馬交清保證金。以下是消費(fèi)者保障服務(wù)的項(xiàng)目種類(lèi)：

1、如實(shí)描述：提供該服務(wù)的商品，如果商品和賣(mài)家描述的不相符，那么購(gòu)買(mǎi)該商品的用戶(hù)可以向賣(mài)家申請(qǐng)賠付。

2、七天無(wú)理由退換貨：提供這項(xiàng)服務(wù)的商品，如果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了，在簽收后的7天內(nèi)不想要該商品了且商品是不影響再次銷(xiāo)售的，那么賣(mài)家也應(yīng)當(dāng)?shù)脼橛脩?hù)提供退換貨服務(wù)。

3、假一賠三：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能申請(qǐng)三倍賠償。

4、正品保障：賣(mài)家承諾提供“正品保障”服務(wù)，可以使顧客放心購(gòu)買(mǎi)。

這協(xié)議怎么簽?

進(jìn)入淘寶，登錄自己的帳號(hào)，選擇賣(mài)家中心;進(jìn)入到賣(mài)家中心后，把網(wǎng)站下拉，到左下角，選擇消費(fèi)者保障服務(wù);可以進(jìn)行繳納保證金，也可以先開(kāi)啟保障服務(wù)，選擇消費(fèi)者保障服務(wù)，選擇需要的服務(wù)模塊，進(jìn)行啟用;啟用之后，選擇管理商品。把需要加入這些服務(wù)的商品添加進(jìn)去就完成啦，或者在發(fā)布新品時(shí)候選擇加入消費(fèi)者保障服務(wù)。

淘寶店鋪簽署消保協(xié)議能讓消費(fèi)者更信任店鋪，而且用戶(hù)用關(guān)鍵詞搜索寶貝的話，店鋪也更加容易被搜索到，消保協(xié)議的簽署得看賣(mài)家自己的意愿，淘寶不強(qiáng)制要求簽。

推薦閱讀：

淘寶開(kāi)店30元保證金在哪？30保證金是什么？

淘寶個(gè)人開(kāi)店保證金多少？保證金可以退嗎？

淘寶開(kāi)店繳納保證金的入口在哪里？怎么找？

淘寶店鋪消保會(huì)不會(huì)退？多久能退出來(lái)？

在淘寶購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者常常擔(dān)心遇到問(wèn)題后能否獲得退款。為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，淘寶引入了店鋪消保制度。然而，很多人對(duì)于店鋪消保保證金是否能夠及時(shí)退還存在疑問(wèn)。

一、淘寶店鋪消保會(huì)不會(huì)退？

首先，我們需要了解淘寶店鋪消保制度的作用。店鋪消保是一種通過(guò)繳納淘寶保證金的方式，保障消費(fèi)者權(quán)益的制度。當(dāng)消費(fèi)者在店鋪購(gòu)買(mǎi)商品后發(fā)生退貨、退款等問(wèn)題時(shí)，如果店鋪未能按約定進(jìn)行處理，消費(fèi)者可以向平臺(tái)申請(qǐng)賠付。店鋪消保保證金是店鋪繳納給平臺(tái)的一筆金額，作為對(duì)消費(fèi)者賠付的保障。

那么，淘寶店鋪消保保證金能否退還呢？根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定，店鋪消保保證金是有可能退還的。具體來(lái)說(shuō)，店鋪需要滿(mǎn)足一定的條件才能申請(qǐng)退還保證金。首先，店鋪需在一定期限內(nèi)沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的違規(guī)行為，如售假、虛假宣傳等；其次，店鋪需要完成一定的交易量和服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)；最后，店鋪需主動(dòng)申請(qǐng)退保，并經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核通過(guò)。

二、淘寶店消保保證金多久能退出來(lái)？

根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定，一般情況下，店鋪消保保證金會(huì)在滿(mǎn)足退還條件后的30個(gè)工作日內(nèi)退還給店鋪。但是實(shí)際操作過(guò)程中可能會(huì)存在一些因素影響退款速度，例如平臺(tái)審核的時(shí)間、銀行處理的時(shí)間等。因此，具體的退款時(shí)間可能會(huì)有所延長(zhǎng)。

對(duì)于店鋪保證金的退還問(wèn)題，消費(fèi)者也可以通過(guò)查詢(xún)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)來(lái)了解。在淘寶平臺(tái)上，消費(fèi)者可以進(jìn)入店鋪主頁(yè)，然后找到“店鋪信息”或“店鋪公告”的選項(xiàng)，里面會(huì)顯示店鋪是否繳納了店鋪消保保證金以及保證金的金額。如果店鋪已經(jīng)解除了保證金，即意味著店鋪的保證金已退還。

綜上所述，淘寶店鋪消保保證金是有可能退還的。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)不必過(guò)分擔(dān)心保證金的問(wèn)題，因?yàn)榈赇佅Ｖ贫仁菫榱吮Ｗo(hù)消費(fèi)者的權(quán)益而設(shè)立的。同時(shí)，店鋪也需要遵守規(guī)定，并努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

推薦閱讀：

淘寶消保賣(mài)家什么意思？淘寶消保如何加入？

淘寶如何退出消保?取消消保需要什么條件?

淘寶消保協(xié)議是什么意思?保障內(nèi)容有哪些?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。