如何提升電商產(chǎn)品的注冊和登錄轉(zhuǎn)化率?
2023-09-29|23:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:30
2023-09-29|23:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:30
一、注冊轉(zhuǎn)化率:一起會發(fā)生用戶的登錄 用戶發(fā)生拜訪行為后,一般而言就算是潛在用戶,這個時候需求將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實實在在的注冊用戶,這之間的轉(zhuǎn)化(率)能夠稱之為拜訪-注冊轉(zhuǎn)化(率)。
提高注冊轉(zhuǎn)化率能夠從哪些方面下手呢?
1、新手領(lǐng)券: 告知潛在用戶,新注冊用戶能夠領(lǐng)取一張甚至多張滿減優(yōu)惠券,供用戶注冊之后購物使用。這點還屬京東玩得溜,不只供給多種計劃,并且主題樣式常常變。
2、專享價格: 使用價格優(yōu)勢招引潛在用戶快速注冊,其實是把價差這算在新用戶獲取上了。這點許多電商渠道都有選用,如卷皮的新會員專享。
3、設(shè)置權(quán)限: 這個我貌似只在淘寶上見過,即賣家或渠道設(shè)置該產(chǎn)品的優(yōu)惠價格或許拜訪者是否有權(quán)限享受優(yōu)惠必須在登錄后才干檢查。當(dāng)然,這點不只能夠招引潛在用戶注冊,也能夠誘使老用戶來登錄。
二、登錄轉(zhuǎn)化率:針對老用戶促成買賣 通常來說,電商產(chǎn)品要想達成買賣,都需求用戶進行登錄,以便用戶在付出過程中選擇優(yōu)惠方法、付出方法等等,一起也更好地方便用戶自己跟蹤保護自己的權(quán)益。關(guān)于電商產(chǎn)品或渠道提高用戶的登陸轉(zhuǎn)化率,相對注冊轉(zhuǎn)化率的提高會更復(fù)雜多樣。
1、設(shè)置權(quán)限: 如上1.3所說,設(shè)置登錄檢查權(quán)限后,部分用戶或許對優(yōu)惠或價格好奇而登錄.
2、優(yōu)惠促銷: 電商產(chǎn)品非常重視活動運營,而幾乎一切的優(yōu)惠促銷活動都能在必定程度上招引用戶登錄,特別是優(yōu)惠券,許多用戶即使現(xiàn)在暫無購物的打算,又有先領(lǐng)取優(yōu)惠券存著的心病。這兒以發(fā)放優(yōu)惠券最多最拿手的京東為例,白色情人節(jié)(3.14)又是京東影音的超級品類日
3、購物車及保藏夾: 產(chǎn)品加入到購物車還能夠存放在本地,可是想要保藏或許在另一設(shè)備上檢查購物車,這時一般都需求用戶登錄了。一起結(jié)合使用音訊推送,把購物車或保藏夾里的產(chǎn)品跟降價促銷聯(lián)系在一起
4、音訊推送: 音訊推送是促進轉(zhuǎn)化的法寶,小到店鋪上新、物流信息,大到活動促銷、限時滿減等等,都能夠經(jīng)過音訊推送觸到達用戶。
5、短信或郵件喚回: 經(jīng)過短信和郵件特別適用于緘默沉靜用戶和丟失用戶的喚回,比方我很久沒用餓了么訂外賣,它就時不時給我發(fā)一條短信,還硬塞給我紅包。
6、用戶鼓勵: 關(guān)于用戶鼓勵,或許不是這么小的篇幅能夠講得清的。不過總的來說不外乎實物鼓勵和虛擬鼓勵,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更適合選用虛擬鼓勵,如虛擬錢銀鼓勵(積分或金幣)、用戶等級鼓勵、用戶勛章鼓勵、用戶權(quán)限鼓勵。以京東的會員等級舉例,京東會員級別與生長值掛鉤,而生長值的取得除了購買、評論、曬單外,還有最簡略的一項,就是直接登錄,并且用戶的購買、評論、曬單這些都是要在登錄的基礎(chǔ)上才干進行的行為。
三、關(guān)于登錄界面、登錄引導(dǎo)等的優(yōu)化: 除了以上所說的對用戶登錄的引導(dǎo)鼓勵之外,用戶在發(fā)生登錄意愿、點擊登錄按鈕之后的交互體會也是值得我們關(guān)注的。
1、登錄環(huán)節(jié)后置: 關(guān)于登錄環(huán)節(jié)的后置,現(xiàn)在幾乎一切的電商產(chǎn)品或渠道都現(xiàn)已選用了。畢竟電商產(chǎn)品是靠產(chǎn)品內(nèi)容來招引用戶的,比方京東加入到購物車后會提示你立即登錄:
2、一鍵登錄(含第三方登錄): 為了讓用戶減少登錄過程中一些不必要的費事,能夠適當(dāng)引入一鍵登錄或第三方登錄。一鍵登錄特別適合有自身賬戶體系的大渠道,如騰訊系、網(wǎng)易系、淘寶付出寶系,而第三方登錄適用于在注冊前后選用了聯(lián)合賬戶授權(quán)的機制,對于在許多產(chǎn)品和渠道上注冊許多賬戶設(shè)置許多暗碼的用戶來說,能夠省去許多不必要的費事。以飛豬能夠選用手機淘寶或手機付出寶一鍵登錄為例:
3、手機客戶端掃碼登錄: 適用于WEB端的用戶登錄。由于手機客戶端的私密性及安全性,更易于保存賬戶暗碼及登錄狀況,因此能夠使用手機客戶端的掃一掃功能來登錄對應(yīng)產(chǎn)品或渠道的WEB端。比方我就常常經(jīng)過手機淘寶登錄淘寶網(wǎng),畢竟我們的淘寶暗碼都比較復(fù)雜,輸入一次也夠費事。
4、短信驗證碼登錄: 這種適用于用戶未注冊或許忘掉賬戶暗碼的情況,當(dāng)用戶沒有注冊時選用短信驗證碼登錄,相當(dāng)于經(jīng)過手機號碼注冊了一個賬戶;而用戶如果忘掉賬戶暗碼或許嫌暗碼費事,也能夠經(jīng)過手機號碼發(fā)送驗證碼快速驗證登錄。如小紅書APP的短信驗證碼登錄。 四、小結(jié) 招引用戶注冊、登錄,最終的歸宿都是促成用戶付費或許達成買賣,而當(dāng)用戶從未登錄轉(zhuǎn)化到登錄狀況時,他的付費買賣或許性無形中現(xiàn)已大大提高了。今天關(guān)于如何提高電商產(chǎn)品的注冊及登錄轉(zhuǎn)化率的共享就到這兒了,期望下次有時機再跟我們共享一些關(guān)于如何提高付費或買賣轉(zhuǎn)化率的個人總結(jié)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶618有什么秒殺活動?還有什么活動?(2023年淘寶618活動商品可以修改寶貝信息嗎?)
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!