淘寶不合理評價在線受理標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2023-09-23|20:00|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:28
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不合理點評在線受理標(biāo)準(zhǔn): 1)使用中差評謀取額定錢款或不妥利益 支撐受理規(guī)模:雙方交流進(jìn)程,買家存在主動使用中差評挾制為前提,鉗制賣家提供額定錢款利益或其他不妥利益(包括優(yōu)惠券、返現(xiàn)等) 不支撐受理規(guī)模:買家未呈現(xiàn)上述挾制、鉗制賣家等歹意行為的,不在受理規(guī)模 2)同行競賽者買賣后給負(fù)面點評 支撐受理規(guī)模:賣家提交投訴后,審閱部門會通過多個維度審閱,是否觸及同行競賽等歹意行為 不支撐受理規(guī)模:買家點評未觸及歹意行為的,不在受理規(guī)模 3)談?wù)搩?nèi)容中呈現(xiàn)謾罵或污言穢語 受理規(guī)模:點評觸及謾罵或污言穢語/談?wù)搩?nèi)容中泄漏別人信息,該類型僅針對評語內(nèi)容審閱,提交不受好中差評約束,投訴成立將針對點評中呈現(xiàn)“謾罵”、“走漏信息”等歸于不妥點評狀況,做刪去或屏蔽點評操作。
不支撐受理規(guī)模:點評內(nèi)容未觸及走漏別人信息的點評,不在受理規(guī)模 5)涉政/暴恐/毒品及槍支信息:點評內(nèi)容包括涉政反動、槍/控制刀具及軍警用品、風(fēng)險化學(xué)品等信息。
6)色情及低俗內(nèi)容信息:點評內(nèi)容包括色情淫穢、血腥暴力等低俗信息。
7)其他違反國家法律法規(guī)信息:點評內(nèi)容觸及不合法用處工具/服務(wù)、賭博/博彩、假造票證等。
處理時間:您的投訴將由工作人員介入審閱并在1-3個工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù),您能夠登錄【賣家中心-點評辦理】檢查投訴詳細(xì)進(jìn)展及成果內(nèi)容哦 【溫馨提醒】 廣告點評問題告發(fā)可主張會員在自己的點評辦理-已收到的點評,建議廣告告發(fā),告發(fā)處理時效1-3個工作日。
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