拼多多物流異常一定被處罰嗎?
2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
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對于拼多多賣家來說,要操心的事情許多,剛開店的時候憂慮沒有銷量,等銷量上來了,又憂慮物流失常。
那么,是不是物流失常就必定會被處分呢?
并不是一切的訂單物流失常就會被處分,而是因物流失常被判定為虛偽發(fā)貨后,會凍住貨款,并采納假一賠十的措施,更為坑的當?shù)厥牵炊喽嗖皇菍ε卸ㄌ搨伟l(fā)貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進行罰款。
所以一批貨2000個訂單,每單罰款20,就會被罰4萬。
怎么應對?
假如發(fā)現(xiàn)拼多多物流失常了,第一時間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題,如丟件或快遞攬件遺漏等狀況,核實好后及時和物流公司交流防止被判虛偽發(fā)貨。
然后聯(lián)絡買家闡明具體狀況,削減買家的疑慮防止買家請求退款。
其實這種狀況,最好的方式,便是發(fā)貨之后,盯好物流,或者指定具體的物流流程,一旦發(fā)現(xiàn)問題,可以及時的處理掉,防止呈現(xiàn)物流失常投訴。
物流失常包含哪些?
物流是指物質實體從供應者向需求者的物理移動,包含運送、保管、配送、包裝、裝卸、流轉加工及物流信息處理等多項基本活動,是這些活動的統(tǒng)一。
呈現(xiàn)失常物流,一種狀況可能是你買的東西在物理方位的移動上面是正確的,僅僅拼多多的系統(tǒng)呈現(xiàn)了過錯,顯示物流失常,也可能是物流公司很忙,沒有及時根性每天的物流,這種狀況不必憂慮。
你已然已經(jīng)付了錢,東西是你的,遲早會到的。
還有一種狀況,便是你的產(chǎn)品物理方位移動發(fā)生了過錯,便是在運送過程中運送錯當?shù)亓耍瑢е绿熵埖奈锪飨到y(tǒng)顯示過錯信息。
這種狀況,你就得及時聯(lián)絡賣家,闡明狀況,讓他給你聯(lián)絡物流公司,檢查產(chǎn)品物流狀況,假如確實是發(fā)錯當?shù)亓耍锪鞴緯o你從頭發(fā)送。
一般來說,網(wǎng)購的東西四五天就會到,也有的發(fā)貨遲點,六七天才到,但是產(chǎn)品都會到你手中,不必過分在意物流信息。
假如我們發(fā)現(xiàn)自己的訂單有物流失常的狀況,要及時和物流公司核實,確認包裹方位,只需及時處理了這些失常的訂單,就可以不被處分的。
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