拼多多怎么舉報商家實(shí)物不符?電話多少?
2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:32
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最近就有網(wǎng)友咨詢拼多多怎樣告發(fā)商家什物不符,下面小編就來為我們介紹一下。
一、電話1.客服電話:400-88225282.客服時刻:9:00-20:00小編介紹的拼多多客服聯(lián)絡(luò)的相關(guān)方式,特別注意的客服不是整體24小時在線的,不管是線上的客服,仍是電話客服,都不是24h隨時待命的,所以我們在聯(lián)絡(luò)客服的時分要注意時刻點(diǎn),且盡量不要在很繁忙的時刻點(diǎn)去找客服,這樣回復(fù)的時分就會很慢。
二、怎樣告發(fā)?
第一步:進(jìn)入退款辦理頁面,找到對應(yīng)的買賣查看退款概況,在退款概況頁面提示規(guī)定時刻內(nèi)及時點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。
第二步:重新填寫退款請求,并且上傳相關(guān)退款憑證,點(diǎn)擊“立即請求退款”,此時如果需求修改退款金額也是能夠的。
第三步:活躍聯(lián)絡(luò)賣家洽談,并重視退款狀態(tài)和退款超時,若一直未洽談一致,規(guī)定時刻后可在退款概況頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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