淘寶保修期內運費誰來承擔？淘寶郵費規(guī)則分享

在淘寶上面買東西，最怕的便是買到有質量問題或許不合適的產品，不過，現(xiàn)在大部分賣家都會贈送淘寶運費險，遇到這種狀況，咱們能夠退貨，無需憂慮運費問題。

不過，如果是保修中的產品，來回寄送的運費該由誰來承當呢?

如果我們購買的產品出現(xiàn)了質量問題，能夠依據(jù)第24條第1款來維權：“經營者供給的產品或許服務不符合質量要求的，買家能夠按照規(guī)則請求退貨，或許要求換貨或修補。

按照前款規(guī)則進行退貨、替換、修補的，經營者應當承當運送等必要費用。

”淘寶保修運費規(guī)則：1、買賣雙方達成退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約定的，需求由您承當與其發(fā)貨相同貨運方法的運費。

2、產品在換貨或維修過程中需求寄送且未約定運費承當方法的，由此產生的運費需由您承當。

3、您未在規(guī)則時間內供給退貨地址，或許供給退貨地址過錯導致買家無法退貨或操作退回產品后無法送達的，或許買家依據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無正當理由拒絕簽收產品的，買賣做退款處理，退貨運費由您承當。

若您需求取回產品的，應當與買家另行協(xié)商或通過其他途徑處理，淘寶不予處理。

4、淘寶爭議處理期間，您贊同退貨的，但買家在未和您確認的狀況下，運用了到付方法給您退貨，請您先付出運費簽收貨品;由于買家到付而產生的多余的運費，能夠要求您的買家承當。

5、買家依據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結果操作退貨時，應當運用與您發(fā)貨時相同的運送方法發(fā)貨。

除非得到您的清晰贊同，買家不得運用到付方法付出運費。

退貨后，您有收貨的義務。

6、淘寶處理爭議期間，您贊同退貨或換貨，但就運費的承當提出清晰貳言的，買家應當先行退貨，您簽收產品后，由淘寶依據(jù)本規(guī)范對運費承當做出處理。

依據(jù)顧客權益保護法的規(guī)則，在保修期內的產品，來回寄送的運費該由賣家承當。

不過依據(jù)淘寶規(guī)則，沒有約定清楚的狀況下，才由賣家承當運費。

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