淘寶的破損補寄是指什么意思?賣家怎么設(shè)置呢?
2023-09-07 | 23:45 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:40
2023-09-07 | 23:45 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:40
為了全面提高淘寶售后服務(wù),平臺推出了破損郵寄的服務(wù)。
有的朋友在問淘寶的破損補寄是指什么意思,許多新手店東不知道這個服務(wù)團體是指什么意思,所以下面小編就來具體給我們說說,一同來看看吧?! ?/p>
什么意思?
淘寶補寄的意思是:賣家發(fā)貨時少發(fā)貨或少配件,需要再次將少發(fā)的產(chǎn)品或配件再次經(jīng)過快遞寄給買家的行為?! ?/p>
淘寶購物,賣家有必要按買家的購物清單發(fā)貨給買家。如賣家發(fā)貨后后買家收貨時發(fā)現(xiàn)少件或少配件,賣家有必要盡快將所缺的產(chǎn)品或配件以快遞的方式寄給買家?! ?/p>
補寄意思便是,貨到了你簽收了,發(fā)現(xiàn)貨品呈現(xiàn)破損或許少了東西零件什么的,可以跟賣家請求補寄,補寄的郵費由你們之前商議的那一方承擔(dān),一般都是買家承擔(dān),假如賣家答應(yīng)要發(fā)的東西忘了發(fā),郵費就由賣家承擔(dān),第2次到的貨假如仍是呈現(xiàn)破損或許什么原因,你就可以請求退款,但是留意了,你要把貨寄回去給賣家才行的?! ?/p>
賣家怎樣設(shè)置:
一、進入“賣家中心”經(jīng)過“消費者保證服務(wù)”-“買賣約好”辦理模塊進行設(shè)置
二、經(jīng)過搜索區(qū)域功用包含類目、店肆分類、狀態(tài)、產(chǎn)品關(guān)鍵字進行產(chǎn)品挑選
三、挑選產(chǎn)品進入“設(shè)置”頁面,設(shè)置好后點“確認(rèn)”
四、設(shè)置完成后的前端頁面展現(xiàn)作用, 退貨許諾設(shè)置:
(一)進入“賣家中心”,點擊左邊菜單“客戶服務(wù)”下的“消費者保證服務(wù)”,點擊進入“買賣約好”管 理模塊,點擊退貨許諾模塊下的“辦理產(chǎn)品”按鈕
(二)經(jīng)過搜索區(qū)域功用包含類目、設(shè)置狀態(tài)、產(chǎn)品關(guān)鍵字進行產(chǎn)品挑選;
(三)挑選產(chǎn)品進入“設(shè)置”頁面;
(三)設(shè)置完成后的前端頁面展現(xiàn)作用 破損補寄設(shè)置:
一、賣家可進入“賣家中心”經(jīng)過“消費者保證服務(wù)”-“買賣約好”辦理模塊進行設(shè)置
二、經(jīng)過搜索區(qū)域功用包含類目、店肆分類、狀態(tài)、產(chǎn)品關(guān)鍵字進行產(chǎn)品挑選
三、 挑選產(chǎn)品進入“設(shè)置”頁面
四、設(shè)置完成后的前端頁面展現(xiàn)作用?! ?/p>
不知道我們有沒有想過這個問題沒有,其實這個破損補寄對于許多買家來說,仍是有許多吸引力,所以假如有條件的話,那么請我們就去注冊這個服務(wù)吧,橫豎網(wǎng)小編在淘寶上購物仍是很看重這一塊的,畢竟現(xiàn)在快遞仍是很暴力的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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