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淘寶破損補寄需要收費嗎？怎么開通此服務?

2023-09-07 | 23:46 | 發(fā)布在分類 / 開網店 | 閱讀：25

　　在淘寶商城是有很多的服務專門為消費者而設立的，比如說破損補寄服務就是了，產品簽收之日到賣家承諾保證時間內，如發(fā)現產品在快遞運輸途中出現破損，買家是可申請的，那么淘寶破損補寄需求收費嗎?　　不需求收費的。

并且破損補寄發(fā)生的產品往復運費(補寄產品寄送運費和破損產品寄回費用)，需按照賣家設置的破損補寄承諾服務中勾選的運費承當方來進行承當(主張買賣家兩邊提前協商公示寄回破損品的快遞公司或運費)?！　≡趺撮_通此服務?　　

第一步：我們登陸淘寶賬號，然后進入到淘寶賣家中心，然后進入賣家操作后臺?！　?/p>

第二步：在左邊的工具欄里面客戶服務功用的選項，我們點擊這個，然后在里面能夠看到消費者保證服務小的功用選項，我們點擊這個選項?！　?/p>

第三步：進入界面了今后往下拉，然后你能夠看到該功用了，下面是有加入的按鈕的，點擊即可?！　?/p>

第四步：點擊加入了今后。頁面是會重新的刷新的，然后就會看到一個管理的按鈕了。如下圖所示：　　

第五步：這時候我們能夠點擊這個管理按鈕進入，然后對破損補寄的功用進行設置，例如設置套裝產品如何補寄，非套裝產品如何補寄等等，以及相關的運費問題和退款設置?！　?/p>

小編為我們答復了最初描述的問題，這個服務是不需求消費者出一分錢的，即使是運費也不必買家們出，這對買家是一種保證，他們會愈加愿意購買商家的產品。歡迎你來重視網。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。